Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
IT Service Management specialist (zastupovanie počas MD/RD)
Západoslovenská energetika, a.s.
- Miesto práce: Bratislava
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 1 600 EUR/mesiacod 1 600 EURbrutto v závislosti od skúsenosti kandidáta + 20 % výkonnostná odmena
- Termín nástupu: dohodou
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Riadiť dodávku IT služieb pre zákazníka v pridelenej oblasti v požadovanej kvalite na základe definovaných KPI
• Sledovať efektívne riadenie IT služieb z pohľadu nákladov
• Sledovať dodržiavanie definovaných parametrov IT služieb v pridelenej oblasti
• Zastávať rolu SPOC za IT prevádzku pre stakeholderov v pridelenej oblasti
• Zastávať rolu eskalačného kanálu pre IT služby v pridelenej oblasti
• Zabezpečovať reporting pre IT služby v pridelenej oblasti
• Spolu s ostatnými organizačnými zložkami spoločnosti sa podieľať na riešení incidentov a problemov na IT službách v pridelenej oblasti
• Zastávať rolu vlastníka niektorého z procesov na riadenie IT služieb v spoločnosti (Configuration & Asset Management, SW licence management, ICT Change Management, Problem management)
• Podieľať sa na definovaní prevádzkových požiadaviek v rámci riadenia projektov a obstarávania nových IT služieb
• Navrhovať a podieľať sa na realizácii opatrení pre zlepšenie managementu
a samotnej prevádzky IT služieb
• Zúčastňovať sa na centrálnych a/alebo lokálnych projektoch v oblasti Service manažmentu
• Sledovať efektívne riadenie IT služieb z pohľadu nákladov
• Sledovať dodržiavanie definovaných parametrov IT služieb v pridelenej oblasti
• Zastávať rolu SPOC za IT prevádzku pre stakeholderov v pridelenej oblasti
• Zastávať rolu eskalačného kanálu pre IT služby v pridelenej oblasti
• Zabezpečovať reporting pre IT služby v pridelenej oblasti
• Spolu s ostatnými organizačnými zložkami spoločnosti sa podieľať na riešení incidentov a problemov na IT službách v pridelenej oblasti
• Zastávať rolu vlastníka niektorého z procesov na riadenie IT služieb v spoločnosti (Configuration & Asset Management, SW licence management, ICT Change Management, Problem management)
• Podieľať sa na definovaní prevádzkových požiadaviek v rámci riadenia projektov a obstarávania nových IT služieb
• Navrhovať a podieľať sa na realizácii opatrení pre zlepšenie managementu
a samotnej prevádzky IT služieb
• Zúčastňovať sa na centrálnych a/alebo lokálnych projektoch v oblasti Service manažmentu
Zamestnanecké výhody, benefity
• Stabilná práca v medzinárodnej spoločnosti
• Fond pracovného času 37,5 hod. týždenne
• 5 dní dovolenky nad rámec Zákonníka práce
• Stravné poukážky v hodnote 4,50 EUR bez doplatku zamestnanca
• Silný sociálny program
• Osobný účet - finančný príspevok 1050 EUR brutto ročne, určený na Vašu regeneráciu
• Príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
• Finančné príspevky pri narodení dieťaťa, pracovnom výročí, či životnom jubileu
• Široká škála interných a externých školení
• Široká ponuka benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu (MultiSport karta) a kultúry
• Športové kluby a podujatia pre vás aj vašu rodinu
• Nadštandardné lekárske prehliadky
• Bezplatná poradňa pre zamestnancov (psychologická, finančná, právna)
• Zľavy u vybraných dodávateľov tovarov a služieb
• Fond pracovného času 37,5 hod. týždenne
• 5 dní dovolenky nad rámec Zákonníka práce
• Stravné poukážky v hodnote 4,50 EUR bez doplatku zamestnanca
• Silný sociálny program
• Osobný účet - finančný príspevok 1050 EUR brutto ročne, určený na Vašu regeneráciu
• Príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
• Finančné príspevky pri narodení dieťaťa, pracovnom výročí, či životnom jubileu
• Široká škála interných a externých školení
• Široká ponuka benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu (MultiSport karta) a kultúry
• Športové kluby a podujatia pre vás aj vašu rodinu
• Nadštandardné lekárske prehliadky
• Bezplatná poradňa pre zamestnancov (psychologická, finančná, právna)
• Zľavy u vybraných dodávateľov tovarov a služieb
Informácie o výberovom konaní
Zastupovanie počas materskej a rodičovskej dovolenky
Výška fixnej mzdy je stanovená na úrovni od 1410,-€ EUR brutto pri plnom pracovnom úväzku a bude závisieť od konkrétnych odborných znalosti kandidáta. Ročná výkonnostná odmena je vo výške 20% pri 100% plnení plánu ukazovateľov.
Žiadosti zasielajte do: 20.07.2022
Výška fixnej mzdy je stanovená na úrovni od 1410,-€ EUR brutto pri plnom pracovnom úväzku a bude závisieť od konkrétnych odborných znalosti kandidáta. Ročná výkonnostná odmena je vo výške 20% pri 100% plnení plánu ukazovateľov.
Žiadosti zasielajte do: 20.07.2022
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Vzdelanie v odbore
ekonomické, IT vysokoškolské I. stupňa, vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Prax na pozícii/v oblasti
3 - 5
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Ďalšie požiadavky:
*ITIL - SLA, vendor, problem management,
*Veľmi dobré komunikačné zručnosti a procesné myslenie
*Výborný time management a zodpovednosť
*Zmysel pre detail, precíznosť, schopnosť pracovať samostatne ako aj v tíme
*ITIL - SLA, vendor, problem management,
*Veľmi dobré komunikačné zručnosti a procesné myslenie
*Výborný time management a zodpovednosť
*Zmysel pre detail, precíznosť, schopnosť pracovať samostatne ako aj v tíme
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Západoslovenská energetika, a.s., je vedúcou elektroenergetickou spoločnosťou na Slovensku a poskytuje služby všetkým svojim zákazníkom – domácnostiam, podnikateľským subjektom a strategickým podnikom slovenského hospodárstva. Patrí k lídrom v otázkach zodpovedného podnikania a jeho princípy sú súčasťou našich každodenných rozhodnutí a stratégie podnikania.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov