Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Telefonický operátor do call centra/ práca formou home officu
WHC Slovakia s.r.o.
- Miesto práce: Práca z domu
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 1 000 EUR/mesiac
- Termín nástupu: ASAP
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Poskytovanie servisu prostredníctvom telefónu, chatu, e-mailu a iných komunikačných kanálov týkajúcich sa služieb poskytovaných klientom, napr. zdieľanie jázd, donáška jedla.
• Dodržiavanie komunikačných postupov, usmernení.
• Uskutočnenie hovorov používateľom podľa používateľských kampaní a programov.
• Riešenie otázok v rámci zákazníckeho servisu.
• Zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti a kvality zákazníkov.
• Udržiavanie a zlepšovanie vzťahov so zákazníkmi.
• Poskytovanie poradenstva.
• Vedenie záznamov o spolupráci so zákazníkmi, spracovanie zákazníckych účtov a zápis dokumentov.
• Dodržiavať všetky iné pracovné úlohy po zadaní nadriadeného.
• Dodržiavanie komunikačných postupov, usmernení.
• Uskutočnenie hovorov používateľom podľa používateľských kampaní a programov.
• Riešenie otázok v rámci zákazníckeho servisu.
• Zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti a kvality zákazníkov.
• Udržiavanie a zlepšovanie vzťahov so zákazníkmi.
• Poskytovanie poradenstva.
• Vedenie záznamov o spolupráci so zákazníkmi, spracovanie zákazníckych účtov a zápis dokumentov.
• Dodržiavať všetky iné pracovné úlohy po zadaní nadriadeného.
Zamestnanecké výhody, benefity
• Práca home office,
• Bonus za splnenie KPI
• Notebook, Telefon
• Bonus za splnenie KPI
• Notebook, Telefon
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Telekomunikácie
.
.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
Telefonický operátor
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Český jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Komunikatívnosť
• Zodpovednosť
• Samostatnosť
• Flexibilita
• Zodpovednosť
• Samostatnosť
• Flexibilita
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
WHC Slovakia s.r.o. pôsobí na trhu práce už 17 rokov ako úspešná personálna agentúra, zameraná na poskytovanie komplexných HR služieb. Zabezpečujeme bezplatnú registráciu vo vlastnej databáze pre záujemcov hľadajúcich príležitostné, ale aj stále pracovné možnosti. Našim cieľom je poskytovanie kvalitných služieb v záujme spokojnosti našich klientov a zamestnancov. Medzi uchádzačmi sa nachádzajú ľudia s rôznym profilom, so záujmom o zaučené práce, odborníci s viacerými diplomami, hovoriaci cudzie jazyky, alebo so skúsenosťami vo vedení.
Spoločnosť je držiteľom povolenia na sprostredkovanie práce (5091/2005-OSS 228/2005)
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Spoločnosť je držiteľom povolenia na sprostredkovanie práce (5091/2005-OSS 228/2005)
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
150-199 zamestnancov