Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Webhosting Support Specialist (L1)
Webglobe, a.s.
- Miesto práce: Stará Prievozská, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 100 - 1 400 EUR/mesiac(V závislosti od tvojich schopností a skúseností).
- Termín nástupu: Včera bolo neskoro :)
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok, živnosť
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Buď tým, kto dostáva iných ľudí z problémov. Pomáhaj vyriešiť problémy, získaj širokú škálu zručností a posuň sa s nami v IT svete!
U nás budeš ľuďom pomáhať riešiť problémy s doménami, webhostingom a servermi. Ak sú ti tieto termíny cudzie, nevadí. Pokiaľ máš chuť sa učiť, odborníka z teba urobíme my.
Čo u nás budeš robiť?
• aktívne sa zapájať do diania na našej technickej podpore, ťahať za jeden povraz s
kolegami a podieľať sa na zlepšovaní našich služieb
• starať sa o to, aby pre každého klienta bol kontakt s našou podporou cez e-mail, telefón
alebo on-line chat pozitívnym zážitkom
• riešiť rôznorodé technické problémy (s tým ti pomôžu naši administrátori a ty sa od nich
môžeš všeličo naučiť)
• uľahčíš si do budúcna prácu tým, že z otázok zákazníkov vytvoríš alebo navrhneš
článok do nášho pomocníka
U nás budeš ľuďom pomáhať riešiť problémy s doménami, webhostingom a servermi. Ak sú ti tieto termíny cudzie, nevadí. Pokiaľ máš chuť sa učiť, odborníka z teba urobíme my.
Čo u nás budeš robiť?
• aktívne sa zapájať do diania na našej technickej podpore, ťahať za jeden povraz s
kolegami a podieľať sa na zlepšovaní našich služieb
• starať sa o to, aby pre každého klienta bol kontakt s našou podporou cez e-mail, telefón
alebo on-line chat pozitívnym zážitkom
• riešiť rôznorodé technické problémy (s tým ti pomôžu naši administrátori a ty sa od nich
môžeš všeličo naučiť)
• uľahčíš si do budúcna prácu tým, že z otázok zákazníkov vytvoríš alebo navrhneš
článok do nášho pomocníka
Zamestnanecké výhody, benefity
• štedrý príspevok na vlastný hardvér
• rozvoj technických znalostí a customer care zručností
• férové ohodnotenie
• multisport kartu
• webhosting zadarmo pre vlastné projekty
• teambuildingové akcie
• neobmedzená dovolenka
• neformálne pracovné prostredie v kolektíve nadšencov pre moderné technológie
• možnosť home office alebo využitie jednej z našich kancelárií s vybavenou kuchynkou,
kávou a ovocím zdarma
• možnosť rastu nielen v rámci customer support teamu
• rozvoj technických znalostí a customer care zručností
• férové ohodnotenie
• multisport kartu
• webhosting zadarmo pre vlastné projekty
• teambuildingové akcie
• neobmedzená dovolenka
• neformálne pracovné prostredie v kolektíve nadšencov pre moderné technológie
• možnosť home office alebo využitie jednej z našich kancelárií s vybavenou kuchynkou,
kávou a ovocím zdarma
• možnosť rastu nielen v rámci customer support teamu
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• si samostatný/-á a do diania na našej podpore sa budeš
aktívne zapájať, očakávame
zodpovedný prístup
• máš povedomie o Opensource projektoch pre správu
webov alebo ochotu sa vzdelávať
• pre kontakt s klientmi je nevyhnutná znalosť slovenského
jazyka a komunikačné
schopnosti na dobrej úrovni
• aspoň základná komunikačná znalosť angličtiny
Absolútne nás oslníš, ak:
• poznáš PHP a UNIX/Linux
• máš znalosti o Opensource projektoch, pracoval/a si vo
Wordpresse, Jooome alebo
Prestashope
• máš skúsenosť so svetom webov alebo záujem o odbor
aktívne zapájať, očakávame
zodpovedný prístup
• máš povedomie o Opensource projektoch pre správu
webov alebo ochotu sa vzdelávať
• pre kontakt s klientmi je nevyhnutná znalosť slovenského
jazyka a komunikačné
schopnosti na dobrej úrovni
• aspoň základná komunikačná znalosť angličtiny
Absolútne nás oslníš, ak:
• poznáš PHP a UNIX/Linux
• máš znalosti o Opensource projektoch, pracoval/a si vo
Wordpresse, Jooome alebo
Prestashope
• máš skúsenosť so svetom webov alebo záujem o odbor
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Prečo si prácu vo Webglobe zamiluješ
Sme popredný registrátor domén a poskytovateľ hostingu a serverov na Slovensku a v Česku s 20-ročnou históriou a silným investorom za chrbtom. Aj keď sme veľkosťou už skôr korporát, stále sa považujeme za start up. Vďaka tomu sa u nás môžeš naučiť skutočne profesionálne postupy hodné veľkej firmy bez toho, aby si sa cítil ako robot, ktorý musí plniť plán na 110 %. Povedať, že sme rodina, by bolo trochu klišé. Ale v tíme sme si blízki a navzájom si pomáhame. Náš každoročný team building Webglobe Day je legendárny.
Sme popredný registrátor domén a poskytovateľ hostingu a serverov na Slovensku a v Česku s 20-ročnou históriou a silným investorom za chrbtom. Aj keď sme veľkosťou už skôr korporát, stále sa považujeme za start up. Vďaka tomu sa u nás môžeš naučiť skutočne profesionálne postupy hodné veľkej firmy bez toho, aby si sa cítil ako robot, ktorý musí plniť plán na 110 %. Povedať, že sme rodina, by bolo trochu klišé. Ale v tíme sme si blízki a navzájom si pomáhame. Náš každoročný team building Webglobe Day je legendárny.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov