Poradca pre predaj a obsluhu zákazníkov Michalovce

Kvalitný servis je základom spokojnosti našich zákazníkov

Je práca v oblasti služieb zákazníkom tvojim koníčkom? Vieš osloviť a zaujať zákazníka príjemnou komunikáciou na profi úrovni? Chceš prispieť k skvalitneniu služieb pre návštevníkov nášho zákazníckeho centra v Michalovciach? Ak si odpovedal áno, čítaj prosím ďalej!

Na akú prácu sa môžeš tešiť?

• sľubujeme, že sa nebudeš nudiť. Na zákazníckom centre budeš riešiť rôznorodé požiadavky zákazníkov, získaš prehľad v mnohých oblastiach a budeš mať príležitosť premýšľať ako naše služby ešte viac zlepšiť
• budeš mať dobrý pocit z toho, že pomáhaš zákazníkovi ušetriť čas, energie i nemalé financie
• tvojou úlohou bude obsluha zákazníkov v segmente Domácnosti a predaj našich produktov v oblasti komoditných (elektrina a plyn) ako aj doplnkových nekomoditných produktov a služieb
• budeš poskytovať poradenstvo zákazníkom ohľadom obchodných a technických otázok a zastupovať odberateľov v procese zmeny dodávateľa elektriny a plynu
• budeš pracovať v spoločnosti, ktorej sa darí, ktorú ľudia majú radi a v ktorej sa dobré nápady naozaj realizujú

Čo očakávame?

• prax v oblasti aktívneho predaja a obsluhy zákazníkov
• výborné predajné zručnosti a orientáciu na zákazníka
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet) na pokročilej užívateľskej úrovni
• ak sa vieš orientovať v oblasti trhu s energiami a poznáš naše produkty, budeme len radi :

Čo máme pre teba pripravené?

• pevný základný plat
• variabilnú mesačnú odmenu, závislú na predajných výsledkoch, ktorá nie je limitovaná
• zázemie stabilnej a inovatívnej spoločnosti
• moderné pracovné prostredie
• priateľský tím kolegov, ktorí ti radi pomôžu
• prepracovaný program vzdelávania – kvalitné zaškolenie, tréningy, koučing, mentoring
• príspevky na stravovanie
• motivačné súťaže a spoločné tímové aktivity
• rôzne firemné podujatia (Family day, firemný ples, vianočný večierok, športové aktivity, dobrovoľníctvo...)
• príspevok za odporučenie nového kolegu vo výške 300 - 500 EUR

Nástupná základná mzda závisí od skúseností finálneho kandidáta. Priemerný hrubý mesačný príjem je 1 020 EUR brutto, k mesačnému základu 710 EUR sa pripočítava variabilná odmenu vo výške 310 EUR, pri 100% plnení vopred stanovených tímových a individuálnych cieľov.

Sídlime v príjemnom prostredí v samotnom centre mesta.

Termín nástupu dohodneme spoločne.

Čo od teba potrebujeme?

Ak sa u nás už „vidíš“, pošli nám svoje CV, najneskôr v termíne 31.1.2023.  Budeme však radi, ak sa o Tebe dozvieme čo najskôr a najviac. Starostlivo si prečítame každý životopis. Stretnutia organizujeme priebežne. Tešíme sa na Teba :)