Virtuálny osobný poradca/poradkyňa klienta Kontaktného centra v Banskej Bystrici

Svoje rady v našom Kontaktom centre rozširujeme o nových kolegov a kolegynky.
Ako Virtuálny osobný poradca/poradkyňa budeš mať pridelené svoje vlastné portfólio nadštandardných klientov a ako si zozrganizuješ svoj pracovný čas je len na Tebe.

Hľadáme ľudí, ktorí majú profesionálne vystupovanie, zmysel pre budovanie vzťahu s klientom a chcú rozvíjať svoj potenciál.
Všetko ostatné Ťa za pomoci našich super kolegov a manažérov v Kontaktom centre naučíme :)

Prečo sa Ti práca vo VÚBke bude páčiť?
- na Kontaktnom centre sme skvelý kolektív, ktorý sa vzájomne podporuje a motivuje a už v prvý deň sa tam budeš cítiť ako doma,
- budeš pracovať v jednej z najväčších a najvýznamnejších bánk na Slovensku, ktorá Ti poskytne zázemie, istotu a stabilitu,
- ak sa plánuješ osamostatniť, s našimi zvýhodnenými úrokovými sadzbami pre zamestnancov sa Ti to podarí ľavou zadnou,
- je isté, že Ti výplata pípne na účte už 6. deň v mesiaci,
- Home office už nevnímame ako benefit, ale ako bežný spôsob práce a poskytneme Ti k tomu všetko potrebné vybavenie,
- získaš množstvo skúseností z oblasti poradenstva a telefonického predaja produktov,
- v prípade záujmu, sa Ti otvoria dvere v postupe po kariérnom rebríčku v rámci banky.

Okrem iného, máme pre Teba pripravených množstvo benefitov a ak o nich chceš vedieť viac, scrolluj ďalej.

Tvojou úlohou bude:
- plánovanie a realizácia online stretnutí s klientmi,
- pravidelná komplexná starostlivosť o klienta,
- pomoc klientom s nájdením najideálnejšieho riešenia,
- identifikácia nových obchodných príležitostí a znižovanie pravdepodobnosti odchodu klienta,
- poskytovanie najvyššej úrovne kvality služieb profesionálnym a flexibilným prístupom ku klientom,
- zabezpečovanie všetkých po-predajných a administratívnych činností v súvislosti s produktmi,
- neustále rozširovanie vedomostí o existujúcich a nových produktoch banky.

Ako zamestnanec získavaš benefity, ktoré porastú tak, ako budeš rásť spolu s nami. Čím dlhšie u nás budeš pracovať, tým viac výhod získaš!
- Stravné plne hradené zamestnávateľom bez doplatku zamestnanca.
- Až do 10 dní plateného voľna nad rámec zákona každý rok (a k tomu rôzne účelové platené voľná ako napríklad na prípravu svadby či pri príchode bábätka do rodiny) Obzvlášť myslíme na osamelých rodičov, ktorí tiež majú dni voľna naviac.
- Kredit vo VÚB Cafetérii, ktorý rastie s počtom odpracovaných rokov až do výšky 300 eur
- Až do 100 eur mesačne ako príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie (III. pilier).
- 275 eur každý rok ako príspevok na rekreáciu na Slovensku.
- 100 eur mesačne pri dlhodobej práceneschopnosti.
- Finančný príspevok pri narodení dieťaťa.
- Sabbatical - 3 mesiace voľna s 50% mzdou.
- Medzinárodný program zdravotnej starostlivosti zahŕňajúci možnosť získať druhý lekársky posudok od odborníkov a to nielen pre zamestnanca, ale aj jeho najbližšiu rodinu, ako aj plne hradnú liečbu na zahraničnej klinike v prípade vážnych chorôb.
-MultiSport kartu a s ňou prístup k športoviskám a rekreačným zariadeniam po celom Slovensku a ČR.
- Od 500 do 800 eur ako odmenu za lojalitu pri okrúhlom výročí.
- Zvýhodnené produkty a služby VÚB banky – od zvýhodnenej sadzby na naše hypotéky či pôžičky, vyššie úročenie na sporiacich produktoch, lacnejšieho lízingu až po vedenie účtov zdarma či bez poplatkov za investovanie do podielových fondov.
- Profesionálne poradenstvo osobného bankára pre zamestnancov.
- Bohaté možnosti pre Tvoj osobný rozvoj a odborné vzdelávanie sa.
- Podporu pre Tvoju duševnú pohodu a mentálne zdravie.
- 150 eur príspevok na mobil a k tomu paušál aj na súkromné účely.
- Ak sa aktívne podieľaš na zlepšovaní života pre svoju komunitu alebo okolie, môžeš od našej Nadácie VÚB získať Zamestnanecký grant.

Hľadáš, ale nenašiel/nenašla si medzi našimi benefitmi Home office?
Vo VÚB banke Home office nevnímame ako benefit, ale ako bežný spôsob práce. U nás pracujeme SMART! Po dohode s manažérom môžeš pracovať až 80% času z domu a k tomu dostávaš finančný príspevok za „teleprácu“.

Ak Ťa tento popis zaujal a chceš sa stať naším novým VÚBkárom, stačí už len kliknúť na „Poslať spoločnosti životopis" a my sa Ti ozveme. Všetko dôležité o práci vo VÚB si povieme na osobnom/online stretnutí.

Tešíme sa na Teba!