Pracovník zakáznického servisu na showroomu

V skupine VELUX vám ponúkame svet príležitostí a šancu vytvoriť svetlú budúcnosť. Z popredia priemyslu trvalo udržateľného bývania v interiéri umožňujeme tým, ktorí žijú, pracujú a hrajú sa pod strechou, transformovať svoje priestory a žiť zdravší každodenný život s väčším množstvom denného svetla a čerstvého vzduchu. Skupina VELUX je medzinárodný rodinný podnik so silnými finančnými koreňmi a každý rok dokážeme vytvoriť skutočný vplyv opätovným investovaním do spoločnosti, našich zamestnancov a planéty prostredníctvom našich nadácií. Popri zvyšku našich hodnôt „odvaha“ a „vzájomný rešpekt“ definujú naše každodenné činy a to, ako chceme prispieť svetu.

Momentálně hľadáme nového kolegu, alebo kolegyňu do tímu zákazníckej podpory, ktorý poskytuje servis a podporu klientom VELUX Česká republika a VELUX Slovensko v Bratislave.

Čo práca v našom zákazníckom oddelení obnáša?

• telefonickú podporu a e-mailovú komunikáciu s našimi zákazníkmi (predajcovia, koncoví zákazníci, zástupcovia stavebných a montážnych firiem)
• na našej vzorkovni v Bratislave budete poskytovat konzultácie zákazníkom, ktorí si k nám chodia naše výrobky prehliadnuť osobne
• podporu našich obchodných zástupcov, kolegov a marketingu
• budete poskytovat informácie a pripravovať produktové špecifikácie našich výrobkov a služieb
• občas sa u nás vyskytnú reklamácie, na vás bude ich administrácia a vybavenie v spolupráci so servisnými technikmi

Čo ponúkame:
• zaujímavú a pestrú prácu v priateľskom kolektíve v spoločnosti, ktorá je lídrom vo svojom obore a kde práca dáva zmysel
• využitie celej rady benefitov (5 týždňov dovolenky, sick days, príspevky na kultúrne a športové akcie, nadštandardná lekárska starostlivosť, občerstvenie na pracovisku a pod.)
• možnosť nástupu ihned