Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Pracovník v zákazníckom servise s nemeckým jazykom

V&V Services GmbH

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Lučenec
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 000 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: ihneď
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• práca v zákazníckom servise - telefonická podpora nemecky hovoriacich klientov
• emailová korešpondencia s nemecky hovoriacimi klientmi
• spracovanie požiadaviek a reklamácií zo strany klienta
• starostlivosť o stálych klientov
• zostavovanie štatistík
• zlepšovanie firemných procesov
• úzka spolupráca s oddelením pre nábor personálu

Zamestnanecké výhody, benefity

• plne hradené gastro lístky
• prémie a vianočné bonusy (v prípade pozitívneho hospodárskeho výsledku)
• sociálne výhody (príspevok na zubné prehliadky)
• najmodernejšie technické vybavenie (iPhone s možnosťou využívania aj na súkromné účely)
• flexibilný pracovný čas
• priateľský mladý kolektív

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu nám pošlite svoj životopis v slovenskom alebo nemeckom jazyku.
Na osobné stretnutie priamo v sídle spoločnosti budú pozvaní len vybraní úchádzači spĺňajúci uvedné kritériá. Presné platové podmienky budú dojednané počas pracovného pohovoru.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Sociálna starostlivosť

Pracovné miesto je obsadzované pre spoločnosť so sídlom v Lučenci, ktorá sa venuje sprostredkovaniu služieb starostlivosti o rodinu a domácnosť.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• znalosť nemeckého jazyka podmienkou
• znalosť iného jazyka výhodou
• zodpovednosť, samostatnosť, príjemné a presvedčivé vystupovanie, flexibilita, odolnosť voči stresu
• veľmi dobrá znalosť práce s počítačom
• výhodou sú skúsenosti v oblasti práce so zákazníkmi (napr. hoteliérstvo, recepcia, zákaznícky servis, call-centrum, cestovná kancelária, realitná spoločnosť a pod.)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

V&V Services je švajčiarska personálna agentúra s pobočkou v Banskej Bystrici, ktorej činnosťou je sprostredkovanie zamestnania pre pomocných, remeselných, i vysoko kvalifikovaných pracovníkov do Švajčiarska, so zameraním na rôzne pracovné oblasti.

V&V Services je držiteľom povolenia k výkonu sprostredkovania zamestnania v súlade s Čl. 2 Federálneho zákona o službách zamestnanosti (AVG, Arbeitsvermittlungsgesetz) z 6. októbra 1989. Povolenie je udeľované Štátnym sekretariátom pre ekonomické záležitosti (SECO) Švajčiarskej konfederácie. Pre vyhľadanie registrácie spoločnosti V&V Services, ako aj pracovných oblastí, do ktorých má povolenie sprostredkovať zamestnanie, kliknite tu: http://www.avg-seco.admin.ch/WebVerzeichnis/ServletWebVerzeichnis

Adresa spoločnosti

V&V Services, a.s.
Mládežnícka 403/49
97404 Banská Bystrica
https://vv-personal.ch