Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Asistentka zákazníckeho centra v e-shope
United Fashion Group s.r.o.
- Miesto práce: Sliačska 1/D, 831 02 Bratislava
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 900 - 1 000 EUR/mesiacmzda/odmena sa môže meniť v závislosti od dohodnutej formy spolupráce a rozsahu splnenia požiadaviek
- Termín nástupu: IHNEĎ
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok, živnosť
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Spoločnosť prevádzkujúca viacero e-shopov hľadá do svojho tímu na zákazníckom centre novú kolegyňu. Ak máš priateľskú povahu, si ochotná pomôcť, komunikatívna a trpezlivá, určite sa nám ozvi. Bolo by fajn, ak by si mala rada módu a potreby pre detičky.
Pre túto prácu je dôležité, aby si zvládala osobný kontakt so zákazníkom v našom showroome a rovnako tak aj neosobnú komunikáciu prostredníctvom e-mailov a telefonátov.
Práci na počítači sa u nás nevyhneš, ale vieš ju prestriedať pri práci s reklamáciami a obsluhe v showroome.
Čo budeme od Teba očakávať ?:
- komunikáciu so zákazníkmi ohľadom objednávok a tovaru na e-shopoch - telefonicky, e-mailom (očakávame preto, že napísať pekný e-mail a vybaviť telefonát Ti nerobí žiaden problém),
- vybavenie zákazníkov, ktorí osobne navštívia showroom,
- výdaj objednávok na osobné prevzatie a príjem platieb (práca s kasou),
- prácu na počítači v rôznych systémoch (na spracovanie objednávok, vráteného tovaru, fakturáciu, expedičné štítky, atď.),
- starostlivosť o čistotu a vizuál showroomu,
- príjem, rozbalenie a posúdenie vráteného tovaru a reklamácií.
Zákazníkom sme k dispozícií počas pracovných dní od 9-17 hod.
Pre túto prácu je dôležité, aby si zvládala osobný kontakt so zákazníkom v našom showroome a rovnako tak aj neosobnú komunikáciu prostredníctvom e-mailov a telefonátov.
Práci na počítači sa u nás nevyhneš, ale vieš ju prestriedať pri práci s reklamáciami a obsluhe v showroome.
Čo budeme od Teba očakávať ?:
- komunikáciu so zákazníkmi ohľadom objednávok a tovaru na e-shopoch - telefonicky, e-mailom (očakávame preto, že napísať pekný e-mail a vybaviť telefonát Ti nerobí žiaden problém),
- vybavenie zákazníkov, ktorí osobne navštívia showroom,
- výdaj objednávok na osobné prevzatie a príjem platieb (práca s kasou),
- prácu na počítači v rôznych systémoch (na spracovanie objednávok, vráteného tovaru, fakturáciu, expedičné štítky, atď.),
- starostlivosť o čistotu a vizuál showroomu,
- príjem, rozbalenie a posúdenie vráteného tovaru a reklamácií.
Zákazníkom sme k dispozícií počas pracovných dní od 9-17 hod.
Zamestnanecké výhody, benefity
- výrazné zamestnanecké zľavy,
- ak si kávičkár, prídeš si na svoje,
- práca v mladom kolektíve a modernom pracovnom prostredí,
- spoločné teambuildingy,
- multisport karta.
- ak si kávičkár, prídeš si na svoje,
- práca v mladom kolektíve a modernom pracovnom prostredí,
- spoločné teambuildingy,
- multisport karta.
Informácie o výberovom konaní
V prípade záujmu zašli ,prosím, ŽIVOTOPIS v slovenskom jazyku a napíš nám v krátkosti niečo o sebe v motivačnom alebo sprievodnom liste, aby sme Ťa spoznali trošku viac.
Vážime si prejavený záujem a ďakujeme za každý jeden zaslaný životopis. Budeme kontaktovať výlučne kandidátov, ktorých pozveme na osobný pohovor. Ďakujeme za pochopenie.
Vážime si prejavený záujem a ďakujeme za každý jeden zaslaný životopis. Budeme kontaktovať výlučne kandidátov, ktorých pozveme na osobný pohovor. Ďakujeme za pochopenie.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- prozákaznícky prístup a milé vystupovanie,
- výborný písomný prejav,
- príjemné vystupovanie v telefóne a schopnosť rýchlo
reagovať,
- odolnosť voči stresu a schopnosť pracovať v tíme,
- flexibilita a schopnosť rýchlo sa učiť,
- orientácia na predaj a dosahovanie výkonov,
- záujem o internetový obchod.
Výhodou (nie podmienkou) pre uchádzača je:
- prax v styku so zákazníkom na podobnej pozícii.
- výborný písomný prejav,
- príjemné vystupovanie v telefóne a schopnosť rýchlo
reagovať,
- odolnosť voči stresu a schopnosť pracovať v tíme,
- flexibilita a schopnosť rýchlo sa učiť,
- orientácia na predaj a dosahovanie výkonov,
- záujem o internetový obchod.
Výhodou (nie podmienkou) pre uchádzača je:
- prax v styku so zákazníkom na podobnej pozícii.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
United Fashion Group, s.r.o. prevádzkuje pod jednou strechou viaceré úspešné e-shopy na Slovensku, ale i v zahraničí. Orientujeme sa na fashion oblasť, výživové doplnky, voľnopredajné liečivá a detský sortiment. Milujeme štýlové topánky, krásne kabelky, trendy šaty a kvalitné spodné prádlo, ktoré prinášame zákazníkom prostredníctvom Saxana.sk od roku 2007 a Topankovo.sk od roku 2009. Okrem Slovenska máme spokojných zákazníkov aj v Česku a Maďarsku. Prostredníctvom ďalších našich e-shpov sa staráme o zdravie, pohodlie a bezpečnosť naších zákazníkov, ktorými sú aj tí najmenší. Vieme poradiť a vybrať tie správne kočíky a utosedačky pre všetky detičky.
Rozrastá sa nielen okruh našich zákazníkov, ale aj kolegov. Potrebujeme novú posilu do nášho tímu. Ak Ťa ponúkaná pracovná pozícia zaujala, neváhaj nás kontaktovať.
Rozrastá sa nielen okruh našich zákazníkov, ale aj kolegov. Potrebujeme novú posilu do nášho tímu. Ak Ťa ponúkaná pracovná pozícia zaujala, neváhaj nás kontaktovať.
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov