Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Pracovník rezervačného oddelenia

TRINITY HOTELS, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Slnečné jazerá - sever 2561, Senec
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 700 EUR/mesiacZákladná mzda + odmena vo výške od 350 € - 500€
  • Termín nástupu: ihneď, dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme Pracovníka rezervačného oddelenia s vynikajúcimi komunikačnými schopnosťami s pro klientskym prístupom a orientáciou na dôslednosť, presnosť a zodpovednosť. Chceme človeka plného optimizmu a dobrej nálady do nášho stabilného tímu.

Čo bude Vašou pracovnou náplňou?
• aktívna komunikácia so zákazníkmi na dennej báze – telefonická, mailová
• spracovanie dopytov – rezervácii individuálnej a skupinovej klientely
• spracovanie kalkulácií, opcií, zálohových faktúr
• zodpovednosť za správnosť spracovania rezervácii, kalkulácii a podkladov pre zúčtovanie
pobytov
• spravovanie rezervačných portálov
• udržovanie a zvyšovanie kvality služieb rezervačného oddelenia v súlade so štandardami
spoločnosti
• nadväzovanie a udržovanie dobrých obchodných vzťahov so zákazníkmi
• spätná väzba – reportovanie sťažností, pochvál a odporúčaní klientov priamemu
nadriadenému
• úzka spolupráca s obchodným, marketingovým oddelením a recepciami
• reporting vedeniu
• spracovanie štatistík
• práca s rezervačným systémom HOREC, CRM, TITAN

Zamestnanecké výhody, benefity

Byť súčasťou TRINITY HOTELS & RESORTS je radosť aj pre tieto dôvody

Ponúkame vám:
• dynamickú a zaujímavú prácu v zohratom tíme
• bezplatný pobyt pre 2 osoby na 2 noci s polpenziou v jednom z hotelov
skupiny TRINITY HOTELS & RESORTS po 6 mesiacoch
• možnosť zvýhodneného využívania športových a relaxačných hotelových služieb
• neobmedzený bezplatný vstup do AQUAPARKU Senec
• zaujímavé možnosti ďalšieho vzdelávania a odborného rastu
• pravidelné firemné akcie
• priateľský tím ľudí, množstvo šikovných kolegov a férová firemná kultúra

Informácie o výberovom konaní

Chcete patriť do nášho tímu? Pošlite nám svoj životopis spolu s motivačným listom, aby ste nám uľahčili rozhodovanie a dokázali nám, že ste tá pravá osoba na toto miesto.
Zaslaním svojho životopisu a ďalších sprievodných dokumentov obsahujúcich osobné údaje poskytujete svoj súhlas spoločnosti TRINITY HOTELS, s.r.o., Slnečné jazerá – sever 2561, 903 01 Senec, IČO: 47 038 705, aby spracovávala Vaše osobné údaje pre účely sprostredkovania zamestnania, získavania informácií o vhodných pracovných miestach a ďalších produktoch a službách pre rozšírenie kariérneho a osobného rozvoja t.j. s ukladaním na nosiče dát a do informačného systému spoločnosti, upravovaním, vyhľadávaním v nich a následným sprístupnením alebo poskytnutím tretím osobám, a s ich priebežnou aktualizáciou v súlade so zákonom č. 18/2018 Zb. o ochrane osobných údajov, a to až do odvolania písomnou formou. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
Spoločnosť za účelom výberového konania bude kontaktovať len vybraných uchádzačov.
Ďakujeme.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

hotelierstvo, cestovný ruch

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý
Microsoft PowerPoint - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý

Počet rokov praxe

0

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• prax rezervačného agenta, resp. na recepcii hotela -
vítaná
• znalosť cudzích jazykov - vítaná
• znalosť hotelového a rezervačného software Horec -
vítaná
• príjemné vystupovanie
• výborné komunikačné zručnosti
• flexibilita, samostatnosť a zodpovednosť
• orientácia na zákazníka
• zvládanie práce pod časovým stresom
• nekonfliktnosť a schopnosť zachovať chladnú hlavu,
pozitívne myslieť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme hotelová sieť, ktorú tvoria tri hotely v regiónoch západné, stredné a východné Slovensko.
Naša spoločnosť sa dlhodobo riadi a stavia na hodnotách – TVORÍME - SPOLU - S ÚSMEVOM - PORIADNE - INOVATÍVNE - SLUŠNE. Hotelierstvo je naša vášeň a to, čo nás všetkých spája. Sme tím tvorivých a priateľských nadšencov, ktorí neustále hľadajú nové možnosti ako veci urobiť ešte lepšie. Sme TRINITY, sme rodina a sme tu vždy pre každého nášho hosťa na 100% s ponukou toho najlepšieho, čo na trhu máme. Tou najlepšou odmenou pre nás sú spokojní hostia ;).
Práca, v ktorej vidíme zmysel nás skutočne baví a nie je to len klišé. Veď nie zbytočne sa pýšime titulom najlepších babyfriendly hotelov na trhu ;-). Pomáhame si navzájom, máme dostatok priestoru na rozvoj a nové nápady sú viac ako vítané.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov

Adresa spoločnosti

TRINITY HOTELS, s.r.o.
Slnečné jazerá – sever 2561
903 01 Senec
http://www.trinityhotels.sk