Inžinier zákazníckej kvality

Pre nášho klienta, ktorým je významná strojárska spoločnosť so sídlom v Žiari nad Hronom - popredný poskytovateľ inovatívnych riešení znižovania hmotnosti vozidiel pre svetový automobilový priemysel, hľadáme šikovného odborníka na pozíciu Inžinier zákazníckej kvality.

Je to ideálna príležitosť pre kandidátov so skúsenosťou na podobnej pozícii, so znalosťou nástrojov kvality a ich noriem. Hlavnou úlohou bude zabezpečenie transferu informácií od zákazníka, čo znamená že Inžinier kvality je v neustálom kontakte s jednotlivými závodmi. Z tohto dôvodu sa vyžaduje znalosť anglického jazyka na veľmi dobrej úrovni.

Ideálny kandidát potrebuje mať okrem znalostí nástrojov kvality aj skúsenosti s komunikáciou so zákazníkom a vynikajúce prezentačné zručnosti (súčasťou sú aj prezentácie pred väčším počtom ľudí - napr. pred oddelením kvality zákazníka).

Jedná sa o dynamickú pozíciu, každý deň bude iný a prinesie nové príležitosti a podnety na riešenie. Na tejto pozícii budete v častom kontakte s kolegami z oddelenia kvality ale aj s technikmi a výrobou, s cieľom odbornejšie reagovať na zákaznícke otázky. Samozrejmosťou je podpora a konzultácie s Vedúcim oddelenia kvality, ktorý je jeho priamy nadriadený.

Medzi typické činnosti na tejto pozícii patrí:

– komunikácia so zákazníkom
– analýza a spracovanie zákazníckych reklamácií
– práca so zákazníckymi portálmi
– práca s dokumentáciou (FMEA, postupy, formuláre)
– monitorovanie výroby, reporting
– spolupráca s kolegami v rámci tímu a hľadanie spoločných riešení
– zodpovednosť za overenie účinnosti nápravných opatrení
– zodpovednosť za určené KPI

Kandidát na tejto pozícii má výborné možnosti zvyšovania odbornosti aj kariérneho rastu a možnosť zúčastňovať sa zaujímavých zahraničných ciest v rámci jednotlivých závodov (Taliansko, Nemecko a pod.)

- práca v stabilnej rozvíjajúcej sa spoločnosti
- práca na rannú zmenu
- výborný kolektív, pripravená adaptácia nového kolegu
- 13. a 14. plat v plnej výške po skúšobnej dobe
- lojalty bonus
- odmena za dochádzku každý mesiac (100Eur)
- III.pilier pre všetkých zamestnancov
- príspevok za darovanie krvi
- príspevok na kultúrne, športové podujatia
- odmena za odporúčanie nového kolegu (350Eur)
- rekreačné poukážky
- poukážky na regeneráciu pracovnej sily (100Eur/polrok)

Ďakujeme za zaslanie Vášho životopisu, všetky žiadosti starostlivo posúdime. Výberový proces pozostáva z minimálne 2 kôl, pričom 2. kolo bude realizované u klienta.

Strojársky priemysel

Spoločnosť vyrába technológiou gravitačného liatia, je dodávateľom pre automobilový priemysel. Spoločnosť aktuálne neustále rozširuje svoju výrobu a hľadá nové možnosti uplatnenia. Náš klient je súčasťou nadnárodného korporátu, čo mu dáva stabilitu a priestor na inovácie. Zamestnanci sú pre túto spoločnosť skutočnou hodnotou, čo sa prejavuje na množstve benefitov, ktoré môžu získať.