Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Junior špecialista technickej podpory koncových užívateľov

TEMPEST a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Košice
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 1 000 EUR/mesiacK základnej mzde prislúchajú navyše polročné odmeny.
  • Termín nástupu: 01.07.2021, alebo dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

NÁPLŇ PRÁCE
Hľadáme šikovného juniora na technickú podporu koncových užívateľov - „end user support“, ktorý bude pracovať priamo u nášho zákazníka pôsobiaceho v oblasti odpadového hospodárstva. Spolu s dvomi skúsenými kolegami, ktorí by Ťa do všetkého zaučili, by ste sa starali o riešenie technických požiadaviek približne 120 užívateľov a o fungovanie všetkých informačných systémov v spoločnosti.

HLAVNÉ ČINNOSTI A ZODPOVEDNOSTI
• evidencia, kategorizácia a následné riešenie prichádzajúcich technických požiadaviek od užívateľov (e-mailom, telefonicky, tiketovacím nástrojom)
• údržba existujúcich systémov/aplikácií cez vzdialenú správu, alebo fyzicky podľa potreby
• inštalácia HW/SW do počítačov a mobilných zariadení užívateľov
• základné poradenstvo a konzultácie v oblasti IT pre užívateľov
• udržiavanie prevádzkovej dokumentácie spravovanej infraštruktúry
• kontinuálne vzdelávanie sa ohľadom implementovaných technológií

POŽIADAVKY NA UCHÁDZAČA
• ukončené vzdelanie (SŠ/VŠ) technického zamerania podmienkou!
• VP sk. B - aktívny vodič
• praktické skúsenosti v oblasti IT min. 6 mesiacov (akceptovateľné aj mimo pracovného pomeru, za predpokladu technických vedomostí a vybudovaných pracovných návykov)
• komunikatívnosť, asertivita, prozákaznícky prístup
• veľmi dobrá znalosť administrácie OS Windows a kancelárskych balíkov MS Office podmienkou
• základný prehľad v sieťovej oblasti (TCP/IP, DNS, DHCP, atď.)
• veľkou výhodou je znalosť aspoň jednej z nasledovných problematík:
- administrácia MS produktov - MS Exchange, Active Directory
- licenčná politika MS produktov
- ITIL procesy
- LAN/WAN a sieťové bezpečnostné štandardy

Zamestnanecké výhody, benefity

Našim zamestnancom sa snažíme spríjemňovať spoluprácu s nami v štyroch oblastiach:

WELL - BEING
• Multisport karta
• Program duševného zdravia TEMPEST POHODA
• Osobné voľno 1-5 dní/osoba/rok
• Možnosť dochádzania do práce na bicykli – priestor na uloženie bicyklov, sprchy
• Flexibilný pracovný čas
• Zabezpečenie pitného režimu na pracovisku

FINAČNÉ BENEFITY
• Darčekové kupóny v hodnote 120 EUR ročne
• Finančný príspevok pri pracovných výročiach
• Príspevok na stravovanie nad rámec zákona
• Príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
• Pôžičky pre zamestnancov
• Zvýhodnený predaj tovaru partnerských firiem

RODINA
• Príspevok pri narodení dieťaťa
• Príspevok pri uzavretí manželstva

EVENTY & ZÁBAVA
• Mikuláš pre deti a zamestnancov
• Vianočná párty s koncertom
• Teambuildingy a papanice
• Bežecké tréningy, Team Devín Bratislava
• Online Club diskusie so známymi osobnosťami
• Letné zmrzlinové dni

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vodičský preukaz

B

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

PRIPOJTE SA K NÁŠMU SILNÉMU TÍMU
Staňte sa súčasťou motivovaných a certifikovaných špecialistov so srdcom na správnom mieste a skúsenosťami z tých najnáročnejších projektov. TEMPEST má vo svojich radoch špičkových technológov, obchodníkov i manažérov schopných zastrešiť nielen technické aspekty riešení, ale aj riadenie projektov, komunikáciu a podporné aktivity.

NA ČO SME HRDÍ?
Sme popredný poskytovateľ IT produktov a služieb s takmer 30-ročnými skúsenosťami. Počas nášho pôsobenia sme dosiahli významné úrovne partnerstiev a odborných certifikácií s renomovanými zahraničnými spoločnosťami z oblasti IT, ako sú Dell EMC, Oracle, HPE, IBM, Cisco, Veritas či SAP alebo Microsoft. Niekoľko rokov po sebe patríme medzi päťku najväčších poskytovateľov IT služieb v krajine. Tešíme sa aj z dvojnásobného umiestnenia v prestížnom rebríčku „BIG 5“ Deloitte Technology Fast 50 v regióne centrálnej Európy. Sme hrdým partnerom FIIT STU a radi si vezmeme pod svoje krídla aj čerstvých absolventov. Radi sa pýšime aj tým, že naša spoločnosť chápe spoločenskú zodpovednosť ako neoddeliteľnú súčasť podnikania, a sídlime v modernej budove šetrnej k životnému prostrediu.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

TEMPEST a.s.
Krasovského 14/B
85101 Bratislava
http://www.tempest.sk