Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Pracovník klientskeho centra pre Starý Smokovec

Tatry mountain resorts, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Starý Smokovec, Vysoké Tatry-Starý Smokovec
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 855 EUR/mesiac+ príplatky za soboty, nedele a sviatky V prípade dohody mzda od 4,5,-€
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, na dohodu (brigády)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Podávanie informácií klientom, komunikácia s klientom, obsluha a aktualizácia informačných kanálov na dennej báze, predaj lístkov.
1.) Promptne informovať a odpovedať klientom na akékoľvek otázky.
2.) Obsluhovať komunikačné kanály (email, infolinky) za účelom zabezpečenia plynulého chodu prevádzky a kompletnej starostlivosti o zákazníka (vrátane informácií o nových produktoch spoločnosti).
3.) Na dennej báze pripravovať a aktualizovat informačné kanály s cieľom poskytovať klientom aktuálne informácie.
4.) Predávať a koordinovať predaj skipassov, cestovných lístkov a zložitejších požiadaviek za účelom spokojnosti klientov.
5.) Predávať suveníry, pracovať s registračnou pokladnicou.
6.) Evidovať a riešiť reklamácie v súlade s internými predpismi a poskytovať informácie o stave doriešenia reklamácie nadriadenému.

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca v atraktívnom prostredí vo Vysokých Tatrách vo flexibilnom a mladom kolektíve.
Staň sa súčasťou nášho tímu v Starom Smokovci.
Nabi svoj GOPASS zamestnaneckými zľavami a benefitmi.
Ponúkame:
- Celosezónny SKIPASS (Vysoké Tatry, Jasná, Špindleruv Mlyn (CZ), Szczyrk (PL) pre dve osoby.
- Celosezónny AQUAPASS (Tatralandia, Bešeňová) pre dve osoby.
- ZĽAVY vo všetkých baroch a reštauračných zariadeniach spoločnosti, športových obchodoch Tatry Motion a mnoho ďaľších zliav a výhod.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Pokladňa - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Znalosť anglického jazyka podmienkou.
Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti, efektívny a zodpovedný spôsob práce, vysoké pracovné nasadenie a schopnosť práce pod stresom, tímový hráč , samostatnosť , dôslednosť a zodpovednosť za prácu, ochota pracovať cez víkendy, sviatky a v prípade potreby aj nadčas, zmysel pre poriadok a detail.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť TATRY MOUNTAIN RESORTS, a.s. je najväčším subjektom v oblasti cestovného ruchu na Slovensku, ktorá vlastní a prevádzkuje atraktívne lyžiarske strediská a hotely v oblasti Nízkych a Vysokých Tatier, ako aj sieť športových obchodov a zážitkových aktivít pri týchto strediskách. V regióne Liptov prevádzkuje aj Tatralandiu, ktorá sa od leta 2016 stala najväčším areálom vodnej zábavy s ubytovaním v Strednej Európe a zároveň jediným, kde si môžete aj zasurfovať. Spoločnosť TATRY MOUNTAIN RESORTS, a.s. má záujem zamestnávať talentovaných, motivovaných a lojálnych zamestnancov. Našim zamestnancom umožňujeme profesijný rast a dávame príležitosť využiť svoj potenciál.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov