Pracovníčka kontaktného centra vernostného programu GOPASS (práca na zimnú sezónu)

Do nášho tímu vo Veľkej Lomnici hľadáme komunikatívneho kolegu so znalosťou anglického jazyka. Otázky od našich klientov sú rôznorodé a týkajú sa najmä produktov, ktoré naša spoločnosť ponúka prostredníctvom programu Gopass. Ak si komunikatívny, proklientsky orientovaný a vedomosti chtivý, tak si ten pravý človek pre nás. U nás dostaneš príležitosť realizovať sa v poskytovaní komplexného zákazníckeho servisu.

1.) Poskytovanie podpory zákazníkom v rámci vernostného programu Gopass.
2.) Spracovanie prichádzajúcich telefonických hovorov a poskytovanie informácií na infolinke.
3.) Vybavovanie emailovej komunikácie.
4.) Poskytovanie informácií o produktoch spoločnosti TMR.
5.) Riešenie podnetov a reklamácií.
6.) Pozícia je vhodná pre osobu ktorá má rada prácu s ľuďmi, nemá problém pracovať počas víkendov a sviatkov.
7.) Pracovné nasadenie a zvládanie časového stresu.
8.) Zmysel pre poriadok a detail.
9.) Plnenie operatívnych úloh, reporting, komunikácia so zákazníkmi, podpora tímu.

Miesto výkonu práce je vo Veľkej Lomnici.

Práca na dobu určitú, zimnú sezónu do 30. 4. 2021.

Nabi svoj GOPASS zamestnaneckými zľavami a benefitmi.
Ponúkame Ti:
-Celosezónny SKIPASS (Vysoké Tatry, Jasná, Špindleruv Mlyn (CZ), Szczyrk (PL) pre dve osoby.
-Celosezónny AQUAPASS (Tatralandia, Bešeňová) pre dve osoby.
-ZĽAVY vo všetkých baroch a reštauračných zariadeniach spoločnosti, športových obchodoch Tatry Motion a mnoho ďaľších zliav a výhod.

V prípade, že Vás naša ponuka oslovila posielajte nám Vaše životopisy na nižšie uvedený mail.
U všetkých dokumentov zasielaných našej spoločnosti uvádzajte prosím súhlas so spracovaním osobných údajov.
V prípade veľkého počtu žiadostí nebude možné odpovedať všetkým uchádzačom. Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov za účelom osobného pohovoru.

Za pochopenie ďakujeme.