Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Junior support engineer

STARSTAFF, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 500 EUR/mesiacPráca od 18:00 hod.- 22:00 hod. – platená 50 % navyše Práca v sobotu - platená 50 % navyše Práca v nedeľu – platená 100 % navyše Práca nadčas – platená 200 % navyše
  • Termín nástupu: asap
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do spoločnosti ktorá patrí medzi lídrov v telekomunikačnom sektore hľadáme proaktívneho, komunikatívneho Junior Support Inžiniera. Stali by ste sa súčasťou 16 členného tímu ktorý poskytuje vzdialenú podporu pre zákazníkov našej spoločnosti a pomáha zákazníkom využívať ich internetové pripojenie a súvisiace služby. Naša spoločnosť zamestnáva 1200 zamestnancov po celom svete a jej klientami sú najmä lodiarenské spoločnosti a korporáty v ropnom , ťažobnom , a humanitárnom sektore.

Náplň práce:

Zákaznícka podpora cez telefón a e-maily.
Komunikácia s členmi posádky plavidiel, terénnymi inžiniermi a operačnými strediskami
Technická podpora pre komunikačné produkty (dáta, hlasové služby)
Testovanie a aktivácia služieb na diaľku
Analýza dátových záznamov
Monitorovanie internej siete
Aktualizácia interných databáz

Zamestnanecké výhody, benefity

• Atraktívne pracovné prostredie v medzinárodnej telekomunikačnej spoločnosti
• Školenie v oblasti satelitnej komunikácie, firemných produktov a služieb
• Finančný príspevok na stravovanie vo výške 4,50 EUR/odpracovaný deň hradený zamestnávateľom
• Mobilný telefón aj na súkromné použitie
• Laptop aj na súkromné použitie
• Možnosť domácej kancelárie (externé obrazovky mu prinesú domov, nakoľko potrebuje vidieť viac vecí naraz)
• Celoročný balík zdravotnej starostlivosti - Program Business care so súkromnou klinikou ProCare
• 100% náhrada mzdy počas choroby do 2 mesiacov (potvrdené lekárom)
• 5 dní dodatočnej dovolenky
• Jazykové školenia (na zdokonalenie sa v cudzom jazyku, do výšky 350 eur ročne)
• Bezplatné nápoje a ovocie na pracovisku (kávomaty bez potreby platby a denná donáška ovocia na pracovisko)
• Športové zariadenia cez Multi-sport kartu
• Zamestnanecké spoločenské akcie

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu Vás prosíme o zaslanie životopisu v slovenskom jazyku.

Všetkým uchádzačom vopred ďakujeme za prejavený záujem. Z kapacitných dôvodov budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov vyhovujúcich zadaným požiadavkám. Za pochopenie ďakujeme.

Prosím, pozorne si prečítajte nasledujúci text a priložte ho k vášmu emailu-listu:

Súhlas so spracovaním osobných údajov v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia EP a Rady EÚ č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len „Nariadenie GDPR“):

Ako uchádzač o zamestnanie týmto udeľujem súhlas so spracúvaním a uchovávaním svojich osobných údajov (uvedených v žiadosti o prijatie do zamestnania, v profesijnom životopise, osobnom dotazníku, prípadne osobných údajov získaných pri osobnom pohovore) prevádzkovateľom STARSTAFF, s. r. o., so sídlom Galvaniho 7/D Bratislava - mestská časť Ružinov, 821 04, IČO: 47177594 . Poskytnuté údaje budú spracované pre účely evidencie uchádzačov o zamestnanie v súlade s Nariadením GDPR. Súhlas dávam na dobu určitú, na obdobie 5 rokov. Po tomto období budú údaje vymazané, alebo môžem kedykoľvek požiadať o vymazanie údajov. Tento súhlas je možné kedykoľvek písomne odvolať.

Zároveň prehlasujem, že ma prevádzkovateľ oboznámil o povinných informáciách a právach dotknutej osoby v čl. 12 až čl. 23 Nariadenia GDPR.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Telekomunikácie

Naša spoločnosť je dôveryhodným partnerom v plne spravovaných inteligentných sieťových riešeniach, založených na inteligentnej hybridnej sieti a bezkonkurenčných digitálnych riešeniach. Pre našich klientov sme skutočným partnerom ktorým na diaľku pomáhame riadiť operácie stále inteligentnejšími, ziskovejšími a udržateľnejšími spôsobmi. Navrhujeme, budujeme a spravujeme inteligentné sieťové riešenia podľa špecifických klientových potrieb ktoré mu zabezpečujú bezprostrednú konkurenčnú výhodu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Slovenský jazyk - Expert (C2)

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Základné znalosti telekomunikačných sietí a IT terminológie
• Dobrá znalosť anglického hovoru a písania
• Dobré komunikačné schopnosti a schopnosť spolupracovať s rôznymi tímami
• Dobrý v analyzovaní zložitých problémov s cieľom nájsť kreatívne, logické a efektívne riešenia
• Dobre organizované, orientované na detaily a presné
• Dokáže zvládať stres a dokáže pracovať pod časovým tlakom
• Zákaznícky orientovanú
• Schopný stanoviť si priority
• Dodržiava dohody

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť STARSTAFF, s.r.o., IČO: 47 177 594, so sídlom Galvaniho 7/D, 821 04 Bratislava je mladou a dynamicky sa rozvíjajúcou personálnou agentúrou momentálne pôsobiacou na trhu predovšetkým v Slovenskej republike. Prostredníctvom svojich dcérskych spoločnosti však expandujeme nie len v rámci SR, ale pripravuje aj otvorenie pobočiek v zahraničí. Za účelom skvalitňovania svojich služieb, či už pre klientov alebo zamestnancov prijímame do svojich radov len tých najlepších, aby sme mohli dodať služby v najvyššej požadovanej kvalite.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov