Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Recepční - 1/2 i částečné úvazky uvítáme

Špindlerův Mlýn - Hotel WINDSOR a hotel ZÁTIŠÍ

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Špindlerův Mlýn
  • Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 31 000 - 40 000 Kč/měsíc
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek, zkrácený úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti


Co vás u nás čeká?

Vašim úkolem bude starost o naše hosty, zajišťování prvotního kontaktu a následného celkového pobytu.
Přijímání a ubytovávání hostů, podávání rad, vyřizování administrativních úkonů, vyřizování ojedinělých nespokojeností a přání, vyřizování rezervací, doplňkový prodej atd.
Po zaučení budete zodpovídat za recepční úsek ve smyslu otevření střediska, kompletní přípravy agendy s tímto spojené. Provoz recepce ve Wellness hotelu WINDSOR je nepřetržitý 24 hodin denně, v hotelu Zátiší od 07:00 do 21:00 hodin. Vaše pozice v týmu bude rovnocenná s kolegy a kolegyněmi (pozice recepční), práci celého týmu koordinují kolegyně z rezervačního oddělení nebo vedoucí recepce.
Po letech praxe si dovolíme nazvat recepci hotelu, snad nenadneseně „SRDCEM“ hotelu. Právě na ní je soustředěna celková atmosféra, na ní začíná míra finální spokojenosti hosta s našimi službami. Budeme velice rádi, aby jste tento fakt s námi sdíleli.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?

Hledáme kolegy z našeho oboru, kteří chtějí vykonávat recepční práci s opravdovou vážností. Budeme po Vás vyžadovat komunikativnost a reprezentativní vystupování. Hledáme člověka pečlivého, spolehlivého, s dobrým písemným i ústním vyjadřováním.
Velmi si vážíme zaměstnanců, kteří řadí zákazníka na první místo, a jeho spokojenost je naší společnou prioritou. Požadujeme hovorové znalosti německého (tento je hlavní) a základy anglického jazyka, dále středoškolské vzdělání, pokud jej nemáte, musíte nás přesvědčit svou předešlou praxí a zkušenostmi. Pokud jste absolvent a ztotožníte se s prvními větami tohoto odstavce, neváhejte nás prosím kontaktovat, vše potřebné společně zvládneme. Mezi Vaše pracovní prostředky bude patřit zejména výpočetní technika.
Své životopisy prosím posílejte VÝHRADNĚ přes odpovědní formulář. Vyhrazujeme si právo odpovědět pouze zájemcům, kteří budou vybráni k osobnímu pohovoru, nebo zkoušce.
Ostatním účastníkům děkujeme.

Co vám můžeme nabídnout?

Zaměstnanecké výhody např. slevy na pobyty a stravování v rámci našich hotelů
zaměstnanecké ubytování (1.000,–Kč/měsíc)
měsíční výkonnostní odměny
příspěvek na dopravu
příspěvek penzijní spoření
příspěvek dovolenou
garantovaný růst mzdy po ukončení zkušební doby, garantovaný roční růst mzdy
celodenní stravování za zvýhodněnou cenu 60,–Kč/den
možnost profesního růstu
směny dle Vašich osobních potřeb
seriózní a férový přístup k zaměstnancům
zázemí stabilní a dlouholeté zkušené firmy v oboru hotelnictví s chutí a silou se dále posouvat a rozvíjet na všech úrovních

Informace o náboru

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano