Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Help Desk Coordinator (s anglickým jazykom)

SOITRON, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 800 EUR/mesiacfrom 800€ / month + variable bonus + benefits
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- sledovanie dostupných monitorovacích nástrojov
- prijímanie hovorov, prípadne emailov od zákazníka
- zadávanie hovorov do nástroja na ich evidovanie - identifikovanie incidentov, ktoré treba urgentne vyriešiť
- dodržiavanie help desk štandardov významnej medzinárodnej spoločnosti
- práca na zmeny 24/7

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v modernej spoločnosti, ktorá začínala ako rodinná firma a aj napriek neustálemu rastu sa stále drží tejto filozofie
- možnosť kariérneho rozvoja
- až 90% povýšení pochádza z interných radov - podpora odborného rastu (posúvať sa vpred je naša filozofia)
- vernostný program s mnohými výhodami
- rozsiahly benefitný program, ktorý si sami nastavujete

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- orientácia na zákazníka
- analytické myslenie zamerané na riešenie problémov
- chuť rýchlo sa učiť a záujem o svet IT
- tímový hráč so schopnosťou pracovať samostatne - komunikačné zručnosti v anglickom jazyku

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Soitron je stredoeurópskym integrátorom, ktorý pôsobí na IT trhu už viac ako 30 rokov. Svojim klientom ponúka produkty a služby v oblasti robotizácie a automatizácie procesov, internetu vecí (IoT), IT infraštruktúry, komunikačných a cloudových riešení, IT bezpečnosti, služieb a outsourcingu, či IT poradenstva a aplikácií. Soitron, s.r.o. je členom skupiny Soitron Group, v ktorej pracuje viac ako 800 medzinárodných odborníkov a združuje profesionálne tímy na Slovensku, v Českej republike, Rumunsku, Turecku, Bulharsku, Poľsku a Veľkej Británii. Ponúka jedinečné skúsenosti v oblasti IT a možnosť profesionálneho rastu v medzinárodnom prostredí.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov

Adresa spoločnosti

SOITRON, s.r.o.
Galvaniho, 15/C
82104 Bratislava
http://www.soitron.sk/kariera