Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Špecialistka podpory zákazníkov s nemeckým jazykom

SOFIA Jewelry

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Čajkovského 4, Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 1 000 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Podpora sa realizuje v slovenskom a nemeckom jazyku vo forme:
- telefonická zákaznícka podpora
- odpovedanie na zákaznícke e-maily
- online chat so zákazníkmi

Ďalšia náplň:
- spracovanie reklamácií a výmen tovaru
- aktívna starostlivosť o kompletnú nemeckú verziu e-shopu SOFIA a materiálov s tým spojených

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v centre Bratislavy
- stabilné zázemie stále sa rozširujúcej firmy
- otvorená a priateľská atmosféra v mladom a zohratom kolektíve
- vďaka charakteru práce si ešte zlepšíte svoje komunikačné schopnosti
- práca so šperkami a hodinkami svetových značiek
- zamestnanecké výhody, napr. zľavy na šperky a pod.

Informácie o výberovom konaní

Životopis s 1 FOTOGRAFIOU, zasielajte na e-mail: maria@sofia.sk. Do predmetu e-mailu, prosím uveďte: podpora DE
Kontaktujte nás výlučne mailom.

Pohovor bude prebiehať v 3 kolách - prvé dve online.

Týmto si vyhradzujeme právo kontaktovať len vyhovujúcich uchádzačov.
Ďakujeme.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Nemecký jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý

Počet rokov praxe

Prax na podobnej pozícií je vítaná, nie je však podmienkou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Hľadáme do nášho tímu milú a príjemnú kolegyňu s výborným a reprezentatívnym slovným prejavom odolnú voči stresu. Podmienkou je bezchybná komunikácia v slovenskom a nemeckom jazyku ústne aj písomne.
Samostatnosť, dochvíľnosť a zodpovedný prístup k práci je samozrejmosťou.
Tešíme sa na Vás :)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sieť predajní strieborných, zlatých šperkov a hodiniek - SOFIA Jewelry.
Už 27 rokov sme špecialistami na maloobchodný predaj šperkov na Slovensku. Sme autorizovaným predajcom značky PANDORA (v Auparku Bratislava prevádzkujeme špecializovanú predajňu PANDORA).
Prevádzkujeme aj e-shop sofia.sk, víťaz ceny kvality Heuréka 2018 a 2019 vo svojej kategórii.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov

Adresa spoločnosti

SOFIA
Obchodná 53
811 06 Bratislava
http://www.sofia.sk