Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Pracovník zákazníckého centra

SLOVENSKÝ DORUČOVACÍ SYSTÉM, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Družby, Banská Bystrica
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 700 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: 1.4.2021
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- telefonická a e-mailová komunikácia so zákazníkmi a s prevádzkami dopravcu
- telefonická komunikácia s vodičmi
- operatívne riešenie požiadaviek klientov a príp. problémov
- evidencia objednávok v informačnom systéme
- overovanie a vyhodnocovanie reportov
- kontrola kvality práce

Informácie o výberovom konaní

Pošlite nám svoj životopis prostredníctvom e-mailu doprava@sds.sk. Upozorňujeme, že kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov, ktorí budú pozvaní na pohovor. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Vzdelanie v odbore

špedícia, doprava, administratíva, zákaznícka podpora

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Úplný začiatočník (A1)

Ostatné znalosti

Hospodárska korešpondencia - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- komunikačné zručnosti (asertivita, empatia)
- predchádzajúca prax na zákazníckom centre je vítaná
- prozákaznícky prístup
- odolnosť voči stresu
- schopnosť pracovať v tíme

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

zasielateľstvo - expresná preprava zásielok
Sme slovenský prepravca zásielok s 25 ročnými skúsenosťami v oblasti expresnej prepravy tovaru. Rýchlo a spoľahlivo prepravíme všetko - od dôležitých dokumentov až po paletové zásielky. Špecializujeme sa najmä na slovenský a český trh, kde doručujeme zásielky od 24 do 48 hodín, no ani medzinárodná doprava nám nie je cudzia. Naša doručovacia služba bezpečne doručí Vašu zásielku, prostredníctvom našich spoľahlivých partnerských spoločností, do celého sveta.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Slovenský doručovací systém s.r.o
Vajnorská 127 C
83601 Bratislava
https://sds.sk