Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Osobný operátor pre biznis zákazníkov T-Master

Slovak Telekom, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Žilina
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 720 - 1 080 EUR/mesiaczákladná mzda 720 € + 50% mesačný bonus a viac v závislosti od výsledkov
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Kto sme a o čo sa snažíme

Sme nadšenci nových technológií. Pre našich zákazníkov hľadáme tie najlepšie riešenia a odporúčame im len to, čo máme sami vyskúšané. Našim zákazníkom sa snažíme vždy ochotne pomôcť a vyriešiť ich požiadavky v čo možno najkratšom čase. Umožňujeme im byť v kontakte s obchodnými partnermi, zákazníkmi, ukazujeme im cestu, ako ušetriť peniaze a čas, ktorý môžu tráviť so svojimi blízkymi. Na diaľku, kdekoľvek, efektívne, rýchlo a každý deň. Sme líder, ktorý sa snaží posúvať tento svet vpred. Sme Telekom.

Čo na Vás v práci čaká:

  • Najdôležitejším aspektom práce osobného operátora je starostlivosť o biznis zákazníka, ktorá je úzko prepojená s aktívnym predajom produktov a služieb.
  • Spokojnosť zákazníka je pre nás prvoradá. Snažíme sa riešiť všetky prichádzajúce požiadavky a taktiež zákazníka zoznámiť s novými službami a produktami, vďaka ktorým šetrí svoj čas a peniaze.
  • Sme tu preto, aby sme našli riešenia šité na mieru!
  • Práca na call centre sa nezaobíde bez bežnej administratívy, ktorá pozostáva najmä zo zadávania požiadaviek do PC a spolupráce s ostatnými oddeleniami spoločnosti.
  • Pracujeme v 8,5 hod. zmenách s postupným nástupom na pracovnú zmenu.
  • Pozíciu obsadzujeme formou personálneho leasingu.

Koho hľadáme:

  • Zákaznícky orientovaného kolegu s príjemným vystupovaním a výbornými komunikačnými zručnosťami​
  • Človeka, ktorý dokáže aktívne počúvať, analyzovať a riešiť potreby zákazníka
  • ​Pozitívne naladenú osobu, ktorá sa vie vynájsť a poradiť si v každej situácii​
  • ​Pohodového kolegu, ktorý sa stane plnohodnotným členom nášho dynamického a stále sa rozvíjajúceho tímu

Čo Vám ponúkame:

  • Motivačné ohodnotenie => fixná mzda + variabilná zložka mzdy (jej výšku si viete výrazne ovplyvniť vy sami, záleží len od vašej šikovnosti) 
  • Smartphone: Vyberte si telefón a získajte naň kompenzáciu každé 3 roky až do výšky 900 €
  • Zamestnanecký paušál: Dátujte neobmedzene
  • Flexibilná pracovná doba: Zvyčajne pracujeme office vs. home-office v pomere 60:40
  • Relaxujte so 4 dňami osobného voľna navyše
  • Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne vám nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
  • Nadštandardná zdravotná starostlivosť: Dbajte o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu  v našom zmluvnom zariadení.
  • Gastro karta: s príspevkom 4,50 € na každý pracovný deň
  • Športujte alebo relaxujte so svojimi najbližšími zadarmo, či so zľavami vďaka karte MultiSport karte
  • Telekom zľavy: Využite znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych
  • Zľavy u partnerov: Užite si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov
  • Vzdelávanie a rozvoj: Rozšírte svoje obzory s internou T-Univerzitou
  • Dôchodkové sporenie: Pripravte sa na jeseň života s príspevkom na poistenie už po prvých 3 mesiacoch

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Slovak Telekom, a.s. je súčasťou nadnárodnej skupiny firiem Deutsche Telekom Group.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov