Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Koordinátor podpory business predaja

Slovak Telekom, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Nitra
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 923 EUR/mesiac(základná mzda je 750 € + 23% mesačný bonus; finálna výška základnej mzdy závisí od skúsenosti uchádzača)
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Ste nadšenec telco produktov, nových technológií a ďalších moderných technických vychytávok? Orientujete sa vo fixných aj mobilných službách? Baví Vás komunikovať s ľuďmi? Pridajte sa do tímu biznisovej podpory!
Práve obsadzujeme voľné pracovné miesto v tíme zodpovednom za starostlivosť o našich významných firemných zákazníkov.

Čomu sa budete venovať:


- telefonickej a mailovej komunikácii s našimi významnými firemnými zákazníkmi a budete spracovávať ich požiadavky a podnety,
- následne budete monitorovať vybavovanie týchto podnetov, riešiť vzniknuté nedostatky a reklamácie a spracovávať ich v našich systémoch,
- budete im poskytovať informácie o objednávkach, produktoch a službách spoločnosti zákazníkom,
- taktiež budete pripravovať ponuky, podklady a iné zmluvné dokumenty pre biznis zákazníkov v spolupráci s biznis predajcami,
- súčasťou práce je aj spracovanie požadovaných reporty,
na pamäti budete mať tiež plnenie stanovených cieľov a prevádzkových parametrov,
- a to všetko sa bude diať v našich zákazníckych systémoch (hlavne Siebel 8.0 a ďalšie).

Koho hľadáme:


- zanietenca, ktorý sa orientuje v fixnom či mobilnom svete telekomunikačných produktov
- človeka s otvorenou mysľou, ktorý sa rád učí, chce sa posúvať ďalej a baví ho práca so zákazníkom aj systémami
- kolegu, ktorý má zmysel pre detail, je cieľavedomý a MS Excel mu tiež nie je cudzí
-

Čo vám ponúkame:


- Prácu u #2 Najzamestnávateľa v kategórii IT a Telekomunikácie
- Mobil podľa vášho výberu – iPhone, Samsung, značka je len na vás
- Neobmedzený paušál na pracovné účely
- Telekom produkty za zvýhodnené ceny (Magio TV, mobilný internet,...)
- 4 dni voľna navyše (sick day)
- Stravné v hodnote 4,50 €/deň bez doplatku zamestnanca aj počas dovolenky a PN
- Možnosť osobného a kariérneho rozvoja
- Prepracovaný systém adaptácie, školení a vzdelávania, vlastné vzdelávacie centrum
- Širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti (ProCare), športu (MultiSport) a kultúry
- Zľavy na produkty a služby našich partnerov
- Príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
- Kompenzáciu pri práceneschopnosti

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Slovak Telekom, a.s. je súčasťou nadnárodnej skupiny firiem Deutsche Telekom Group.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Adresa spoločnosti

Slovak Telekom, a.s.
FORUM, Bajkalská 28
817 62 Bratislava
http://www.telekom.sk/