Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Špecializovaný reprezentant pre winback a retenciu

Slovak Telekom, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bajkalská 28, Ružinov
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 000 EUR/mesiaczákladná časť mzdy 750€ + mesačná variabilná časť mzdy
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Tím retencie hrá dôležitú rolu v životnom cykle našich zákazníkov. Sme s nimi v dennom kontakte a vieme im ponúknuť tie správne produkty, ktoré práve potrebujú.
Jednoducho sme odborníci, ktorí dokážu zákazníkom nájsť to správne riešenie.

Čomu sa budete venovať

  • S našimi zákazníkmi budete v telefonickom kontakte a komunikovať budete o ich exitujúcich produktoch a službách
  • Vašou úlohou bude zaujať zákazníka ponukou s cieľom udržať si ho
  • Dôležite je všetko správne zapísať do našich systémov, preto súčasťou práce bude aj administratíva

Koho hľadáme

Hľadáme kolegu, ktorý má výborný verbálny prejav, pohotovú komunikáciu a pro- zákaznícku orientáciu.
Na pohovore nás bude zaujímať, či dokážete:

  • jasne formulovať svoje myšlienky a byť presvedčivý,
  • pohotovo reagovať na vzniknuté situácie,
  • rýchlo sa pozviechať z neúspechu,
  • vychádzať s ľuďmi v tíme.

Čo vám ponúkame

  • stabilnú prácu v tíme s priateľskou atmosférou a motivujúcim ohodnotením
  • výšku svojej mzdy si viete sami ovplyvniť
  • mobil podľa vášho výberu a neobmedzený paušál na pracovné účely
  • Telekom produkty za zvýhodnené ceny (Magio TV, internet, Deezer a ďalšie)
  • stravné v hodnote 4,50 €/deň
  • zamestnanecké súťaže o rôzne ceny, napr. o zaujímavé dovolenky
  • možnosť osobného a kariérneho rozvoja- prepracovaný systém adaptácie, školení a vzdelávania, vlastné vzdelávacie centrum
  • širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti (ProCare), športu (MultiSport) a kultúry
  • zľavy na služby a produkty našich partnerov

Zamestnanecké výhody, benefity

Firemní akce

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Slovak Telekom, a.s. je súčasťou nadnárodnej skupiny firiem Deutsche Telekom Group.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Adresa spoločnosti

Slovak Telekom, a.s.
P.O.Box 75
820 16 Bratislava 216
http://www.telekom.sk/