Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Osobný konzultant na zákazníckej linke - Žilina

Slovak Telekom, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Žilina
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 100 EUR/mesiaczákladna mzda- 650€ + variabilná časť mzdy v priemere 450€ mesačne
  • Termín nástupu: 1.3.2021
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pracujte v tíme, ktorý každý deň inšpiruje a pomáha. Buďte tými, s kým sa zákazníci radia.
Stante sa súčasťou profesionálnych osobných konzultantov, ktorí ochotne a radi pomáhajú riešiť požiadavky klientov.

Čomu sa budete venovať:

- budete poskytovať profesionálny servis našim zákazníkom, riešiť ich požiadavky a zvyšovať ich hodnotu.

- všetko vám najprv dôkladne vysvetlíme a zaškolí Vás náš profi tím koučov. Tí majú pre Vás pripravený tréningový plán, s ktorým budete v obraze a dobre pripravení na prácu.

- spokojnosť zákazníka súvisí aj s dostupnosťou nášho kontaktného centra, preto pracujeme v zmenovej prevádzke od 8,00 – 21,00 hod., počas pracovných dní (PO-PIA) v 8-hodinových zmenách.

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo vám ponúkame:
- stabilnú prácu v tíme s priateľskou atmosférou a motivujúcim ohodnotením
- výšku svojej mzdy si viete sami ovplyvniť
- mobil podľa vášho výberu a neobmedzený paušál na pracovné účely
- Telekom produkty za zvýhodnené ceny (Magio TV, internet, Deezer a ďalšie)
- stravné v hodnote 4,50 €/deň
- zamestnanecké súťaže o rôzne ceny, napr. o zaujímavé dovolenky
- možnosť osobného a kariérneho rozvoja- prepracovaný systém adaptácie, školení a vzdelávania, vlastné vzdelávacie centrum
- širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti (ProCare), športu (MultiSport) a kultúry
- zľavy na služby a produkty našich partnerov

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Koho hľadáme:
- zákaznícky orientovaného kolegu s príjemným vystupovaním.

Na pohovore nás bude zaujímať:
- ako riešite niektoré situácie so zákazníkmi
- aký je váš vzťah k predaju
- aj ako zvládate stresové situácie.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Slovak Telekom, a.s. je súčasťou nadnárodnej skupiny firiem Deutsche Telekom Group.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Adresa spoločnosti

Slovak Telekom, a.s.
P.O.Box 75
Bratislava 216
http://www.telekom.sk/

Kontakt

Kontaktná osoba: Henrieta Fodorova
E-mail: poslať životopis