Specialistka/ta Klientského Servisu s Maďarštinou

Z důvodů rozšiřování týmu klientského servisu otevíráme pozici Specialistka/ta Klientského Servisu - Maďarsko

Co vás čeká

Klientský servis pro společnost zabývající se distribucí kosmetických produktů z oblasti profesionální vlasové kosmetiky, luxusních parfémů a péče o pleť. Kancelářská podpora teamu obchodních zástupců. Komunikace s logistickým partnerem a řešení reklamací klientů tak, aby byli spokojeni s naším servisem.

- Příjem a zadávání objednávek od týmu obchodních zástupů / komunikace s centrem v Budapešti
- Příjem objednávek přijatých skrz interní platformu

- Komunikace s logistickým partnerem ohledně dodávek a dodání do Maďarska

- Komunikace s kolegy v Budapešti ohledně vykrytí a administrace objednávek

- Řešení reklamací
- Administrativní podpora
- Správa účetního systému

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

- Práce s PC - Windows, Office, excel
- Příjemné vystupování
- Schopnost řešení problémů, pozitivní přístup k práci a životu

Výhodou bude, pokud budete umět

- Znalost ERP systému iScala (případně jiný ERP systém - SAP, ORACLE, NAVISION apod.)
- Zkušenost s prací s excelem (jednoduché funkce svyhledat, nebo, když, apod.)
- Zkušenost v administrativní podpoře
- Zkušenost na pozici klienstkého servisu, nebo oddělení logistiky

Co vám můžeme nabídnout

Práce v přátelském kolektivu
Práce pro předního distributora luxusní a profesionální kosmetiky
Moderní kancelářské prostředí
Možnost kareiárního růstu a dalšího vzdělávání

Moderní kancelářské prostory na Praze 4.

A práci, která Vás bude bavit