Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Špecialista online predaja a call centra cestovnej kancelárie

SATUR TRAVEL a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Považská Bystrica
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 900 - 1 500 EUR/mesiacUvedená dolná hranica základnej mzdy predstavuje minimálne platové ohodnotenie. Na finálnej sume sa dohodneme spoločne a rozhodujúce budú aj skúsenosti.
  • Termín nástupu: ASAP/dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme nových kolegov, ktorí milujú cestovanie tak ako my! Kolegov, ktorí budú prijímať hovory a riešiť online požiadavky našich zákazníkov. Ak si rád/rada pokecáš cez telefón, si náš človek. Radi Ťa naučíme všetko potrebné, aby si sa stal/a profíkom/profíčkou online predaja a call centra cestovnej kancelária SATUR TRAVEL.

Kto je Špecialista online predaja a call centra?
- Pravá ruka zákazníka – vždy pripravený zdvihnúť hovor, alebo riešiť online požiadavku, pomôcť splniť cestovateľské priania našich zákazníkov, poradiť a ponúknuť cestovateľské riešenia podľa požiadaviek zákazníkov.
- Miluješ cestovanie tak, ako my v SATURe – nehovoríme, že musíš mať obcestovaný celý svet, no čo-to o cestovaní by si mal/mala tušiť. Ideálne, ak máš skúsenosti z cestovného ruchu a predaja.
- Nemáš strach z komunikácie a zodpovednosť a samostatnosť Ti nie je cudzia.

Ako to u nás funguje?
- Pre našich zákazníkov sme “naživo a online” k dispozícii od 8:00 do 21:00 celý rok. Naozaj u nás platí, že každá požiadavka našich zákazníkov je zodpovedaná. Pracujeme na 2 zmeny, takže príplatky za víkendy/sviatky sú samozrejmosťou.

Čo bude Tvojou úlohou?
- Predaj zahraničných a domácich zájazdov, ako aj doplnkových služieb SATUR cestovnej kancelárie prostredníctvom online kanálov – vysvetlíme Ti, čo pre nás znamená pasívne a aktívne call centrum, chat a web predaj.

Zamestnanecké výhody, benefity

Tvoja mzda bude zložená zo základnej čiastky, ku ktorej Ťa odmeníme zložkou na základe Tvojho predaja a v neposlednom rade na základe obchodných výsledkov spoločnosti.
Výhody odmeňovacieho systému Ti radi vysvetlíme na osobnom pohovore.

Práca v cestovnej kancelárii zahŕňa aj informačné služobné cesty, kde sa raz za čas zoznámiš s niektorou z krajín, ktoré sú v našej ponuke pre klientov SATUR cestovnej kancelárie. Pomôže Ti to v následnej prezentácii a predaji klientovi.

Práca v cestovnej kancelárii prináša pre jej interných zamestnancov aj zľavy na dovolenky, poznávacie výlety a celkovo produkty našej cestovnej kancelárie.

Poskytneme Ti možnosť využívania Multisport karty, ktorá má široké využitie na celom Slovensku, taktiež zľavy na kultúrne podujatia, zľavy na plavby loďou po Dunaji a kopec iného.

Čakajú Ťa zaujímavé teambuildingy a teamové aktivity.

V prípade potreby máš nárok na tzv. Sick days - dni voľna, kedy môžeš ostať doma aj bez lekárskeho potvrdenia a dostať svoju mzdu.

Informácie o výberovom konaní

Reagujte zaslaním svojho životopisu v slovenskom jazyku buď priamo cez www.profesia.sk, alebo svoje životopisy v slovenskom jazyku prosím posielajte na e-mailovú adresu: [email protected] Do predmetu emailu prosím nezabudnite napísať, na akú pozíciu reagujete.

Upozorňujeme, že kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú na základe zaslaného životopisu požiadavky ohľadom našej pracovnej ponuky.

Na zaradenie do všeobecnej evidencie uchádzačov o zamestnanie v SATURe, aby sme vás vedeli kontaktovať s ponukami práce, je potrebný váš súhlas.

V e-maile/alebo priamo v životopise prosím uveďte: „súhlasím so spracovaním osobných údajov prevádzkovateľom SATUR TRAVEL, a.s.“. Súhlas máte právo kedykoľvek odvolať. Informácie o spracovaní a ochrane osobných údajov na tento účel získate na www.satur.sk v časti Kariéra/Evidencia a spracovanie osobných údajov
- https://www.satur.sk/stranky/suhlas-na-ucely-evidencie-uchadzacov-o-zamestnanie/
- https://www.satur.sk/stranky/informacia-o-spracovani-osobnych-udajov-v-suvislosti-s-vyberovym-konanim/

Kontakt na zodpovednú osobu za osobné údaje v SATURe je [email protected]

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

Výhodou je vzdelanie v cestovnom ruchu/rozvoji.

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

Cestovný ruch/online/call centrum predaj

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Obrovskou výhodou je prax v oblasti online predaja. Potešíš nás, ak si pracoval/a v cestovnom ruchu a sršíš láskou k cestovaniu. Ak ovládaš na komunikatívnej úrovni anglický, nemecký, alebo iný cudzí jazyk, je to pre nás plus.

Očakávame, že si komunikátivny/a máš predajné zručnosti.

Ak z Teba bude sršať cieľavedomosť, spoľahlivosť, kreativita a nebojíš sa byť samostatný/á budeme sa tešiť.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Cestovná kancelária SATUR je jednou z najväčších slovenských cestovných kancelárií s dlhoročnou tradíciou, s ktorou každoročne do 150 krajín sveta a kedykoľvek počas celého
3 / 3
roka cestuje 90 000 spokojných klientov. Cestovateľov zbalíme na pobytové a poznávacie zájazdy v Európe aj exotike, rodinné dovolenky, okružné plavby, lyžovačky, wellness pobyty a pod značkou Exclusive by SATUR aj na pobyty pre náročnejšiu klientelu. Sme členom Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr a medzinárodného združenia IATA.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov