Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Customer Success Manager - top medzinárodná e-commerce spoločnosť

S&you by SYNERGIE

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 2 400 EUR/mesiacZávisí na skúsenostiach kandidáta
  • Termín nástupu: Ihneď, resp. záleží na možnostiach kandidáta
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre top globálnu spoločnosť v oblasti e-commerce a spracovania dát hľadáme Customer Success Manažéra. Budete zodpovedať za budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi a pomáhať im zvyšovať ich výkonnosť s využitím platformy. Ak vás láka dynamické prostredie rýchlo sa rozvíjajúcej firmy, táto príležitosť je to pravé.

Čo budete na pozícii zastrešovať:
*Vytváranie a udržiavanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi
*Budovanie zákazníckej dôvery, spokojnosti a lojality
*Analýza a hodnotenie potrieb zákazníkov – zisťovať, ako platforma spĺňa požiadavky zákazníka a či sú možné oblasti pre zlepšenie
*Poskytovanie poradenstva a školení zákazníkom
*Úzka spolupráca s obchodným oddelením

Zamestnanecké výhody, benefity

*Flexibilná pracovná doba
*Príjemná a priateľská kultúra založená na dôvere
*Silné zameranie na vzdelávanie a rozvoj
*Pravidelné teambuildingy
*Referenčný program

Informácie o výberovom konaní

Zaujala Vás táto pracovná ponuka? Kliknite nižšie a pošlite svoj štruktúrovaný životopis. Ak máte akékoľvek otázky k pozícii, neváhajte ma kontaktovať emailom: paraskova@sandyou.cz

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Informačné technológie

Naším klientom je mladá dynamicky sa rozvíjajúca spoločnosť, ktorá je svetovým lídrom v oblasti spracovania veľkého množstva dát. Jedná sa o medzinárodne uznávanú platformu, ktorá je schopná zhromažďovať, analyzovať a aktivovať údaje o zákazníkoch v reálnom čase prostredníctvom viacerých kanálov. Medzi jej zákazníkov patria top spoločnosti z celého sveta.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

*Slovenský/ český jazyk na pokročilej úrovni, resp. ako materinský jazyk
*Aktívna angličtina – písomná aj ústna, budete súčasťou medzinárodnej spoločnosti a čaká vás interakcia s globálnymi klientami
*Background v oblasti online/ digital marketingu, e-commerce
*Skúsenosti v online analýze, A/B testovaní, BI, výkonnostnom marketingu, produktovom manažmente, optimalizácii kampaní, automatizácii, segmentácii zákazníkov, atď.
*Ambiciózna osobnosť so skvelými prezentačnými schopnosťami, schopná budovať vzťahy

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Značka prémiového recruitmentu S&you patrí do portfólia pôvodom francúzskej skupiny SYNERGIE, 5. najväčšieho poskytovateľa HR služieb v Európe.
V regióne Česko-Slovensko pôsobíme už viac ako 25 rokov.

Špecializujeme sa na vyhľadávanie a výber zamestnancov na pozície špecialistov, stredného a vyššieho manažmentu.


Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

20-24 zamestnancov

Adresa spoločnosti

SYNERGIE Slovakia s.r.o.
Dunajská 4
811 08 Bratislava
http://www.sandyou.sk/