Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Zákaznická podpora s angličtinou (Brno)

Randstad HR Solutions s.r.o.

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Brno, Česko
  • Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: Od 28 133 Kč/měsíc- bonusy a příplatky za směny
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Ovládáte angličtinu na skvělé úrovni? Baví Vás komunikace s lidmi a jste zákaznicky orientovaní ? Pokud jste připraveni zahájit Vaši pracovní kariéru v oblasti technické / IT podpory a nevadí vám práce na směny, které však budou náležitě finančně ohodnoceni - pak hledáme právě Vás!

jaké budou Vaše povinnosti:
• vyřizovat telefonní požadavky zákazníků
• umět rychle reagovat a být schopen najít to nejlepší řešení daného problému
• být prvním kontaktem pro zákazníka na lince

Zaměstnanecké výhody, benefity

- 5 týdnů dovolené
- stravenky (135 Kč)
- cafeteria
- příspěvek na jazykové kurzy, e-learningová platforma
- nadstandardní příplatky (práce na určité směny)
- roční bonusy
- příspěvek na penzijní připojištění, rizikové životní pojištění
- nadstandardní zdravotní služby

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

telekomunikace

Americká telekomunikační společnost, druhý největší dodavatel mobilních telefonů, největší dodavatel pevných linek v USA, dodavatel televizních a internetových služeb.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• pokročilá úroveň angličtiny (B2-C1) - velmi dobrý mluvený projev (každodenní komunikace)
• prozákaznický přístup, skvělé komunikační dovednosti a schopnost aktivně řešit problémy
• výhodou je zkušenost na pozicích jako je zákaznická podpora, telefonní operátor, IT podpora či technický background

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme globální lídr a dvojka na českém trhu poskytovatelů personálních služeb. Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Nabízíme vám práci na trvalé i krátkodobé úvazky a brigády.

Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Naši profesionálové jsou vám k dispozici na 8 pobočkách a 16 inhouse pracovištích po celé České republice. Zakládáme si na férovém jednání, etickém přístupu a striktním dodržováním legislativy. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. I proto jsme členem Asociace poskytovatelů personálních služeb (APPS).

Měníme pozitivním směrem životy našich kandidátů i klientů již přes 60 let. Můžete nám proto věřit, že v tom, co děláme, se opravdu vyznáme.

Počet zaměstnanců

150-199 zaměstnanců