Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Service Desk Koordinator /zástupca vedúceho tímu

Raiffeisen Informatik SK s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Nitra
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 500 EUR/mesiacplus odmeny
  • Termín nástupu: ihned
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme kolegyňu/kolegu do tímu v Nitre
Tvojou úlohou bude :
-zastupovanie vedúceho tímu IT zákazníckej podpory vrátane plánovania zmien
- zostavovanie tréningov, tréningových mateŕiálov, kontrola ako boli noví kolegovia na technickej podpore zaškolení
- reporting, vyhodnocovanie KPI, urgencia , eskalácia nevyriešených ticketov
-spolupráca na projektoch, s vedením spoločnosti v Rakúsku, účasť na stretnutiach, rokovaniach
-pri nízkej obsadenosti výpomoc ako Špecialista Service Desk 10% prac času

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v medzinárodnej spoločnosti s možnosťou sebarealizácie (vlastník je spoločnosť Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG a Raiffeisen Informatik Beteiligungs GmbH )
- možnosť ďalšieho vzdelávania v oblasti IT
- jazykové kurzy hradené spoločnosťou
- Q odmeny
- odborné školenia hradené spoločnosťou
-práca v mladom, dynamickom tíme

Informácie o výberovom konaní

Miesto výkonu práce : Nitra

Kontaktovať budeme uchadzačov, ktorí spĺňajú uvedené požiadavky na pracovné miesto.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft Windows - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Požiadavky:

orientácia na zákazníka
komunikácia so zákazníkmi v NJ 60% komunikácie, 40 % v AJ
znalosti a skúsenosti v oblasti IT
časová flexibilita (práca na zmeny, resp.denný tím)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť je na základe svojej širokej ponuky poskytovateľom servisných služieb s vysokým stupňom samostatnosti a flexibilnými možnosťami orientovanými na zákazníka.

Pôsobí v oblastiach

dátových centier
integrovaných aplikáciách
Central Service Desk
IT - Consulting

www.r-it.at

Vaše osobné údaje sú spracovávané a likvidované v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 a zákona o ochrane osobných údajov 18/2018. Zásady a smernicu o ochrane osobných údajov nájdete na: http://www.raiffeiseninformatik.sk/sk/spolocnost/

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Raiffeisen Informatik SK s.r.o.
Novozamocká 104
949 05 Nitra
http://www.raiffeiseninformatik.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Silvia Szimethova
E-mail: poslať životopis