Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Podpora zákazníckeho centra - logistika

Quehenberger Logistics SVK a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bernolákovo
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 300 EUR/mesiac1300 € - 1500 €/mesiac, podľa dohody, na základe skúseností
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hlavným cieľom je podpora zákazníkov pri riešení ich reklamácií.

Tvojimi úlohami preto budú:

- Komunikácia so zákazníkmi a dodávateľmi
- Včasné a presné spracovanie reklamácií, vratiek a odmietnutých zásielok
- Kontrola negatívnych reportov – rozdiely, počet pneumatík. atď.
- Quality štatistika – claims, report
- Hľadanie a využitie synergií s odd. Dispo a skladom
- Logistická, organizačná a administratívna kontrola zásielok
- Vytváranie špecifických zákazníckych reportov
- Znalosť cudzieho jazyka nutná

Zamestnanecké výhody, benefity

* ročné odmeny
* služobný telefón
* práca v stabilnej medzinárodnej spoločnosti
* zákonné príplatky sú samozrejmosťou
* moderné a príjemné pracovné prostredie
* stabilný a skúsený kolektív
* pitný režim a ovocie na pracovisku
* firemné akcie (Vianočný večierok, futbalový turnaj v Rakúsku, firemné chaty)

Informácie o výberovom konaní

Máš ukončené štúdium v oblasti obchodu, ako aj prvé skúsenosti v obore?
Ovládaš zodpovedajúci špedičný softvér ako aj MS Office a znalosť práce s počítačom je veľmi dobrá?
Ovládaš nemčinu slovom aj písmom? – anglický jazyk a maďarčina sú výhodou.
Máš schopnosť rýchlo porozumieť situáciám a poskytnúť tak vynikajúce služby zákazníkom?
Si rýchly, samostatný, flexibilný, odolný voči stresu a máš hlavne precízny výkon prác?

Ak máš dokonca vášeň a nadšenie pre naše odvetvie a vieš byť presvedčivý chceme práve teba!

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Office 365 - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Quehenberger Logistics je medzinárodná logistická firma v osobnom vlastníctve s viac ako 3.000 zamestnancami v 20- tich krajinách v strednej a východnej Európe.
Našim zákazníkom ponúkame tie najkvalitnejšie a na mieru šité logistické riešenia v oblasti sieťovej a zmluvnej logistiky. Vďaka silnému rastu a novým podmienkam na trhu hľadáme zamestnancov, ktorí vyčnievajú z radu pre svoje vnímavé a na služby orientované konanie.

Logistika je naše remeslo – a naše nadšenie

Súhlas so spracovaním osobných údajov:
Zaslaním životopisu ako dotknutá osoba dobrovoľne udeľujem podľa § 13 ods. 1 a § 14 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) súhlas so spracúvaním poskytnutých osobných údajov prevádzkovateľovi (Quehenberger Logistics a.s.) v rozsahu titul, meno, priezvisko, adresa, dátum narodenia, tel. číslo, emailová adresa, vzdelanie, prax, iné údaje v rozsahu životopisu a motivačného listu, a to na účely zaradenia do evidencie uchádzačov o zamestnanie.
Súhlas udeľujem na dobu 6 mesiacov. Udelený súhlas je možné kedykoľvek odvolať zaslaním žiadosti na emailovú adresu prevádzkovateľa alebo písomnej žiadosti na adresu sídla prevádzkovateľa.
Podrobnejšie informácie o právach dotknutej osoby a spracúvaní osobných údajov na účely evidencie uchádzačov nájdete na www.quehenberger.com/sk.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Zuzana Ďurišková
E-mail: poslať životopis