Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Incident Inžinier (VOICE, IP Telephony)

Pro HR

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 3 000 EUR/mesiacfinálna úroveň základnej zložky mzdy závisí od skúseností a znalostí kandidáta*
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Incident/VOICE Inžinier je súčasťou tímu, ktorý zabezpečuje každodenné fungovanie nasadených systémov u klientov ale podieľa sa aj na návrhu nových riešení (end-to-end) a kompletnej dodávky.

Úlohy:
- podieľanie sa na vývoji komunikačnej platformy, ktorá skladá z viacerých modulov - VOICE recording, dátové a hlasové služby, GPS monitoring a mobilnej siete, preto sú cenené skúsenosti v týchto oblastiach
- sledovanie, monitorovanie nasadených systémov a serverov pre potreby klienta
- skúsenosti s nastavovaním dátových a hlasových služieb, incident manažment
- zabezpečuje support nasadených systémov a ich funkcionalitu a v prípade problémov identifikuje, analyzuje a lokalizuje poruchy, spúšťa podporné procesy
- podieľa sa na projektoch nasadenia systémov pre zákazníkov a následne pripravuje prostredia pre bezproblémovú implementáciu týchto systémov
- zodpovedá za testovanie navrhnutých zostáv, výber jednotlivých HW komponentov, fyzickú montáž, kontrolu inštalácií, návrh kapacity riešenia.
- zodpovedá za prípravu príslušnej dokumentácie

Zamestnanecké výhody, benefity

- zaujímavý benefitný systém/finančne-nefinančné benefity/
- odborné školenia, jazykové kurzy
- práca v medzinárodnom prostredí

Informácie o výberovom konaní

* Podľa Zákona o službách zamestnanosti 5/2004 Z. z., § 62 ods. 2, sme povinní uvádzať sumu základnej zložky mzdy. Konečná výška Vašej skutočnej mzdy je odvodená od Vašich odborných skúseností, znalostí, zručností a toho ako zodpovedajú požiadavkám konkrétnej pozície.

Prosíme kandidátov, ktorí prejavili záujem o pracovnú pozíciu, aby poslali C.V. na E-mail: anna.tkacova@prohr.sk.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Informačné technológie

Stabilná medzinárodná IT spoločnosť.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

VOIP - Pokročilý

Počet rokov praxe

5

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- vysokoškolské vzdelanie technického smeru v odbore telekomunikácie, IT
- min 5 rokov skúseností na podobnej pozícii ako L3 sieťový/telco špecialista, ICT/NW Architect
- praktické skúsenosti s vyššie uvedenými oblasťami - prenos dát a hlasu - VOIP, VOICE, IP Telephony, ITIL, (výhoda), znalosť TCP/IP, prehľad v LAN/WAN, firewally, Wireshark, ITIL, SNOW/JIRA
- skúsenosti s nastavovaním dátových a hlasových služieb, incident manažment
- dizajn a inštalácia riešení od HW po SW časti systémov
- všeobecný prehľad v informačných technológiách (systémy, databázy, siete, bezpečnosť)
- aktívna znalosť anglického jazyka
- komunikatívnosť, analytické a logické myslenie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Pro HR, s.r.o. je personálno-poradenská spoločnosť špecializujúca sa na oblasť služieb recruiting & selection, executive search a HR consulting. Svojim klientom poskytujeme individuálny prístup k riešeniu otázky zabezpečenia kvalifikovaných zamestnancov. Pro HR realizuje vyhľadávanie a výber kandidátov aktívnym a priamym spôsobom prostredníctvom služieb recruiting & selection a executive search.

Konzultanti spoločnosti permanentne mapujú trh, poznajú aký typ zamestnancov sa nachádza v spoločnostiach s podobným zameraním klienta, príp. konkrétne vhodné pozície s ich náplňou a zodpovednosťami v iných spoločnostiach. Na základe ich znalosti je možné priamo osloviť potenciálne vhodného kandidáta s požadovaným súborom znalostí a skúsenosti.

Spoločnosť Pro HR, s.r.o. sa v oblasti vyhladávania a výberu kandidátov špecializuje na cieľovú skupinu:
1. nižší, stredný, vyšší manažment
2. špecializované pozície – financie, predaj & marketing, logistika & nákup, procesy a kvalita, project management & stratégia + support, CRM
3. IT/telco technické pozície, Help Desk pozície (IT a telco špecialisti, programátori, analytici, SW architekti, projektoví manažéri, atď.)

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov