Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
HelpDesk Support – podpora hotline Bratislava
PRINTEC SLOVAKIA, spol. s r.o.
- Miesto práce: PRINTEC Slovakia spol. s r.o., Elektrárenská, Bratislava
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 200 - 1 500 EUR/mesiacvýsledné mzdové ohodnotenie závisí od schopností a skúseností uchádzača, detaily radi prezradíme na osobnom pohovore
- Termín nástupu: ihneď
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Ahoj,
do nášho mladého a energického tímu hľadáme kolegu, ktorý bude mať v náplni práce:
- Podpora HelpDesk tímu, podpora a poskytovanie technického
poradenstva zákazníkom spoločnosti alebo externým partnerom
- Prijímanie servisných hovorov a ich vzdialené riešenie
- Plánovanie a odosielanie požiadaviek na tím v teréne
- Poskytovanie podpory a poradenstva výjazdovým technikom a
juniorským členom tímu
- Príprava zariadení na základe požiadaviek zákazníka podľa
dohodnutých požiadaviek.
- Vzdelávanie v oblasti aktualizácie produktov alebo služieb a
využívanie existujúcich zručností a znalostí na nájdenie riešenia
incidentov.
- Pravidelné hlásenia manažérovi zákazníckeho servisu alebo
supervízorovi.
do nášho mladého a energického tímu hľadáme kolegu, ktorý bude mať v náplni práce:
- Podpora HelpDesk tímu, podpora a poskytovanie technického
poradenstva zákazníkom spoločnosti alebo externým partnerom
- Prijímanie servisných hovorov a ich vzdialené riešenie
- Plánovanie a odosielanie požiadaviek na tím v teréne
- Poskytovanie podpory a poradenstva výjazdovým technikom a
juniorským členom tímu
- Príprava zariadení na základe požiadaviek zákazníka podľa
dohodnutých požiadaviek.
- Vzdelávanie v oblasti aktualizácie produktov alebo služieb a
využívanie existujúcich zručností a znalostí na nájdenie riešenia
incidentov.
- Pravidelné hlásenia manažérovi zákazníckeho servisu alebo
supervízorovi.
Zamestnanecké výhody, benefity
• Výhodný balíček odmeňovania.
• Ochotný, nápomocný kolektív a inkluzívne, starostlivé a priateľské
pracovné prostredie.
• Možnosti kariérneho rastu a rozvoja v perspektívnej oblasti.
• 3 dni "Sick days"
• Stravné nad rámec zákona
• Mobilný telefón aj na súkromné účely
• Bližšie informácie na pohovore
• Ochotný, nápomocný kolektív a inkluzívne, starostlivé a priateľské
pracovné prostredie.
• Možnosti kariérneho rastu a rozvoja v perspektívnej oblasti.
• 3 dni "Sick days"
• Stravné nad rámec zákona
• Mobilný telefón aj na súkromné účely
• Bližšie informácie na pohovore
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Vzdelanie v odbore
Technický / Elektrotechnický výhodou
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Office - Mierne pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Komunikatívnosť, ochota, zodpovednosť, schopnosť riešiť problémy a organizovanosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Vedúci dodávateľ zariadení pre elektronické platobné systémy - bankomatov, elektronických platobných terminálov, platobných a informačných kioskov. Sme dcérska spoločnosť nadnárodnej gréckej spoločnosti úspešne pôsobiacej na Slovensku od roku 1991.
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov