Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Inžinier kvality s nemeckým jazykom

PRACA.SK, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Dubnica nad Váhom
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 600 EUR/mesiacFinálna ponuka pre vybraného kandidáta, bude komplexné zhodnotená, podľa jeho schopností a doterajších pracovných skúseností.
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- prijatie a spracovanie zákazníckych reklamácií,
- informovanie zákazníkov o aktuálnom stave spracovania reklamácie,
- riešenie zákazníckych e-mailových hlásení/sťažností,
- vyjednávanie so zákazníkom s cieľom čo najefektívnejšieho vyriešenia reklamácie,
- zabezpečenie eskalácie a včasného vyriešenia problémov, v prípade,
- proaktívne riešenie vzniknutých reklamácií priamo u zákazníka (zahraničie)
- vytváranie 8D-reportov
- pravidelný reporting nadriadenému

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v medzinárodnej spoločnosti s viac ako 100 ročnou tradíciou
- každoročné prehodnocovanie platu
- možnosť ďalšieho vzdelávania v odbore
- mesačné výkonnostné prémie (10% základnej mzdy)
- letná a zimná odmena (13. a 14. plat)
- odmena za zlepšovacie návrhy

Informácie o výberovom konaní

Ak máte záujem o pracovnú ponuku a spĺňate požiadavky na zverejnenú pracovnú pozíciu, prosím pošlite nám svoj životopis na info@pracask.sk.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Automobilový priemysel, výroba dopravných prostriedkov

Náš klient sa zaoberá výrobou a predajom spojovacieho materiálu, skrutiek predovšetkým pre automobilový priemysel.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• prax vo výrobnej spoločnosti ako inžinier kvality (ideálne automotive) minimálne 3 roky
• aktívna znalosť nemeckého jazyka (preferovaný), prípadne anglického jazyka
• výborné komunikačné, prezentačné a organizačné schopnosti
• rozvinuté vyjednávacie schopnosti, vysoká miera aktivity
• skúsenosti so spracovaním 8D reportov, spracovaním zákazníckych reklamácií a ich následným vyhodnotením
• práca so zákazníckym portálom (reklamačnými konaniami) BMW, VW, Mercedes výhodou
• skúsenosť s prácou v zákaznickom servise výhodou
• ochota vycestovať v prípade potreby k zákazníkom (zahraničie)
• pro-zákaznícky orientovaný prístup
• ochota vzdelávať sa

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

PRACA.SK, s.r.o. je personálna spoločnosť, ktorá sa zameriava na recruitment a headhunting pracovníkov v oblasti výroby, elektrotechnického priemyslu, logistiky a služieb.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Adresa spoločnosti

PRACA.SK, s.r.o.
Komenského 5
040 01 Košice
https://www.pracask.sk