Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Špecializovaný operátor pre biznis zákazníkov T-Master

Partneri Slovak Telekom – Telekom Kontakt a Telekom Biznis

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Biznis Centrum Poštová 1, Poštová, Žilina-Vlčince
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 832 EUR/mesiac+ mesačný bonus k základnej mzde v závislosti od plnenia plánu až do výšky 1500 €
  • Termín nástupu: asap
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

#-# Najdôležitejším aspektom práce osobného operátora je starostlivosť o biznis zákazníka, ktorá je úzko prepojená s aktívnym predajom produktov a služieb.

#-# Spokojnosť zákazníka je pre nás prvoradá. Snažíme sa riešiť všetky prichádzajúce požiadavky a taktiež zákazníka zoznamujeme s novými službami a produktami, vďaka ktorým šetrí svoj čas a peniaze.

#-# Sme tu preto, aby sme našli riešenia šité na mieru!

#-# Práca na call centre sa nezaobíde bez bežnej administratívy, ktorá pozostáva najmä zo zadávania požiadaviek do PC a spolupráce s ostatnými oddeleniami spoločnosti.

#-# Pracujeme v 8,5 hod. zmenách s postupným nástupom na pracovnú zmenu

Zamestnanecké výhody, benefity

#-# Motivačné ohodnotenie => fixná mzda + variabilná zložka mzdy (jej výšku si viete výrazne ovplyvniť vy sami, záleží len od vašej šikovnosti)

#-# Smartphone: Vyberte si telefón a získajte naň kompenzáciu každé 2 roky

#-# 50% zľava na paušál: Dátujte neobmedzene

#-# Relaxujte s 2 dňami osobného voľna naviac

#-# Gastro lístky: s príspevkom 4,10 € na každý pracovný deň v mesiaci

#-# Telekom zľavy: Využite znížené ceny našich produktov a služieb

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Osobnostné predpoklady a zručnosti

#-# silnú orientáciu na zákazníka, príjemné vystupovanie a výborné komunikačné zručnosti​

#-# schopnosť aktívne počúvať, analyzovať a riešiť potreby zákazníka

#-# ​byť pozitívne naladený, schopnosť vynájsť a poradiť si v každej situácii​

​#-# pohodového kolegu, ktorý sa stane plnohodnotným členom nášho dynamického a stále sa rozvíjajúceho tímu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

*

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov