O2 hlas s ukážkovou gramatikou - Asistent kontaktného centra

Je lepšie raz vidieť ako 100-krát čítať. Pozrite si, čo o tejto práci hovorí Eva a Michal.

Do nášho kontaktného centra práve potrebujeme ďalšiu posilu a pre vás je to jedinečná príležitosť stať sa novým „O2-čkárom.“ Už sa tešíme na nové tváre, ktoré sa stanú súčasťou nášho chatového alebo hovorového tímu. Možno to budete práve vy, tak nečakajte, čítajte ďalej a posielajte životopis :)

Ako si predstavujeme nového kolegu?
Vedeli ste, že nemusíte mať 10-ročnú prax, aby ste nám mohli poslať svoje CV? Stačí odpovedať ÁNO na nasledujúce tvrdenia, všetko ostatné vás naučíme.
- Bez komunikácie s ľuďmi si neviem predstaviť svoj pracovný deň
- Mám predstavu, čo znamená slovné spojenie „aktívny predaj“
- „Z tebou“, „mi všetci“ či „súčastný kolegovia“ – pri tomto sa chytám za hlavu
- Appky! To je moje. Mám ich plný mobil
- Neviem sa dočkať, kedy moja obľúbená značka predstaví nový model telefónu
- Myslím si, že spokojný zákazník = úspešný deň
- Už teraz sa teším, ako ma kolegovia dobijú energiou, keď sa spolu schuti zasmejeme - dobré vzťahy nad zlato
Tak čo? Ste náš človek?

Ako bude vyzerať váš deň?
- Džin vo fľaši je iba v rozprávke. Džin v telefóne je u nás realita a vy sa ním stanete, pretože práve cez telefón budete plniť priania zákazníkov
- Nie je to len o tom - svoju ukážkovú gramatiku budete predvádzať pri komunikácii cez chat či whatsapp
- Ako expert na naše služby vždy ponúknete zákazníkovi to, čo potrebuje
- Našu aktuálnu ponuku budete poznať od A po Z
- Priateľská komunikácia sa stane vašou neoddeliteľnou súčasťou
- Žiadna požiadavka zákazníka nie je pre vás nevyriešiteľná
- Trochu administratívy? Žiaden problém, nie je to nič zložité

Samozrejme, nebude to zadarmo :)

Základná mesačná mzda:

- 900 €/btto pri nástupe, ale tam nekončíme
- Po 12 mesiacoch navýšime mzdu na 950 €/btto

A navyše k tomu:

- Šikovnosť, ambície, ťah na bránku – práve toto vám zabezpečí mzdu podľa vašich predstáv, my vám nenastavujeme žiadny strop
- Na účet vám prídu aj provízky, a či to bude 300€, 600€/btto alebo viac, záleží len na vás

A to sme ešte stále nespomenuli naše benefity
- Kto povedal, že kontaktné centrum nemôže mať home office? My určite nie. U nás môžete až 50% času pracovať z domu
- Čo by sme to boli za mobilného operátora, keby ste u nás platili plnú sumu za služby? Dáme vám 90% zľavu na paušál podľa vášho výberu
- Áno, tú SIM-ku treba dať do nejakého mobilu a ten si u nás vyberiete až do výšky 1 200 €
- Postaráme sa aj o vašich blízkych a dáme im zľavu 50% na paušál
- Vyčerpáte si celú dovolenku? Nevadí, u nás Vám dáme aj pár dní navyše :) U nás to nazývame O2 Prázdniny
- Nebodaj nejaká PN? My vám ju doplatíme
- Všímame si šikovnosť – za dosiahnutie rôznych špecializácií môžete počítať s ďalšou odmenou
- Nenecháme vás hladovať. U nás máte príspevok na jedlo 5,27 € aj za dni neprítomnosti v práci
- Stanú sa vaši známi našimi kolegami? Aj za to vás odmeníme. S radosťou!
- A inak, my si tu všetci tykáme