Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Asistent cez chat – Kontaktné centrum

O2 Slovakia, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Banská Bystrica, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 770 - 1 000 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: 1.7.2022
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máme pre vás jedinečnú príležitosť – stať sa jedným z nás - „O2-čkárov“. Naši zákazníci si obľúbili online komunikáciu a my preto potrebujeme posilniť náš chatový tím (nie chatový, ale „četový“ :))
Máte gramatiku v malíčku? Tak neváhajte ani sekundu a posielajte životopis, pretože my už sa tešíme na nové tváre medzi nami.

Ako si predstavujeme nového kolegu?
Vedeli ste, že nemusíte mať 20-ročnú prax, aby ste nám mohli poslať svoje CV? Stačí odpovedať ÁNO na nasledujúce tvrdenia, všetko ostatné vás naučíme.

- „Z tebou“, „mi všetci“ či „súčastný kolegovia“ – pri tomto sa chytám za hlavu
- Bez komunikácie s ľuďmi si neviem predstaviť svoj pracovný deň
- Mám predstavu, čo znamená slovné spojenie „aktívny predaj“
- Appky! To je moje. Mám ich plný mobil
- Neviem sa dočkať, kedy moja obľúbená značka predstaví nový model telefónu
- Myslím si, že spokojný zákazník = úspešný deň
- Už teraz sa teším, ako ma kolegovia dobijú energiou, keď sa spolu schuti zasmejeme - dobré vzťahy nad zlato.

Tak čo? Ste náš človek?

Ako bude vyzerať váš deň?

- Svoju ukážkovú gramatiku budete predvádzať pri komunikácii cez chat či whatsapp
- Nemusíte sa báť, že by vás zákazník zastihol nepripraveného. Naučíme vás so zákazníkmi komunikovať aj telefonicky, pretože to sa vám vždy môže zísť
- Ako expert na naše služby vždy ponúknete zákazníkovi nie len to, čo potrebuje, ale aj niečo navyše
- Našu aktuálnu ponuku budete poznať od A po Z
- Priateľská komunikácia sa stane vašou neoddeliteľnou súčasťou
- Žiadna požiadavka zákazníka nie je pre vás nevyriešiteľná
- Trochu administratívy? Žiaden problém, nie je to nič zložité

Samozrejme, nebude to zadarmo :)

Základná mesačná mzda:

- 770 €/btto pri nástupe, ale tam nekončíme
- Po 12 mesiacoch navýšime mzdu na 820 €/btto

Nie, toto nie je všetko. U nás dostanete oveľa viac.

A navyše k tomu:


- Šikovnosť, ambície, ťah na bránku – práve toto vám zabezpečí mzdu podľa vašich predstáv, my vám nenastavujeme žiadny strop
- Na účet vám prídu aj provízky, a či to bude 300€, 600€/btto alebo viac, záleží len na vás

Zamestnanecké výhody, benefity

A to sme ešte stále nespomenuli naše benefity.

- U nás môžete až 50% času pracovať z domu
- Dáme vám 90% zľavu na paušál podľa vášho výberu
- U nás si môžete vybrať mobil až do výšky 1 200 €, ktorú hradí zamestnávateľ
- Vašim blízkym dáme zľavu 50% na paušál
- Vyčerpáte si celú dovolenku? Nevadí, u nás vám dáme aj pár dní navyše :) U nás to nazývame O2 Prázdniny
- Budete PN? My vám ju doplatíme do výšky základnej mzdy
- Príspevok na jedlo 5,27 € máte aj za dni neprítomnosti v práci
- Staráme sa o duševné zdravie našich zamestnancov, máme k dispozícii psychológa
- Chcete sa posúvať ďalej? Super! U nás sa môžete. Za dosiahnutie rôznych špecializácii môžete počítať s ďalšou odmenou
- Odporučíte prácu u nás aj vašim blízkym? Aj za to vás odmeníme. S radosťou!
- A inak, my si tu všetci tykáme

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

O2 Slovakia je silná a stabilná spoločnosť, pôsobiaca v oblasti telekomunikácií.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov