Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Referent(ka) zákaznické péče v Notinu s prací z domu - němčina

Notino

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Žilina, Slovensko (Pozice umožňuje občasnou práci z domu)
  • Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 1 100 EUR/měsícO mzdě vedeme diskuzi. :-)
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek, zkrácený úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Krása dodává sebevědomí, mění lidská srdce a zvyšuje odhodlání. Notino vzniklo proto, aby krásu dopřálo celému světu.

K tomu, abychom mohli poskytovat naše služby i v německy hovořících krajinách potřebujeme rozšířit náš německý tým zákaznické podpory. Proto momentálně hledáme nového kolegu či kolegyni, aby s námi s láskou pečoval(a) o zákazníky na německém trhu. Těžiště této činnosti vidíme v dovednosti naslouchat, v trpělivosti, v zodpovědnosti, ve schopnosti věnovat pozornost zákazníkům a samozřejmě v perfektní znalosti němčiny.

Co bude náplní Tvé práce?
Bezprostřední podpora našich německých zákazníků prostřednictvím e-mailů a telefonátů
Vytváření, editace a správa zakázek
Administrativa spojená s objednávkami zákazníků
Spolupráce s našimi markeťáky v rámci překladů a recenzí
Poskytování produktového poradenství a zacíleného doporučení

Co od Tebe očekáváme?
Perfektní znalost písemné i mluvené němčiny
Schopnost profesionálního vystupování
Výborné komunikační dovednosti
Vysoká míra empatie a trpělivosti
Zájem o aktivní zdokonalování svých schopností
Srdce bijící na týmové frekvenci

Čím Tě za to odměníme?
Na naší Zákaznické podpoře máme nastavený jasně vyspecifikovaný motivační bonusový systém, do kterého se zapojíš hned po zkušební době. Jde ruku v ruce s kariérním růstem, kdy se po prvním roce spolupráce můžeš stát seniorním kolegou a tím se opět posunout i finančně.
Zajímavé zaměstnanecké benefity jako jsou plně hrazené stravenky, jazykové kurzy, zaměstnanecké slevy na produkty z našeho e-shopu, dvacet dní dovolené, po jednom roce spolupráce automaticky pětadvacet dní, dva sick days do roka, Multisport kartu a různé firemní a teambuildingové akce
Zároveň se můžeš těšit na skvělý tým lidí, který ti vždy podrží záda a hned ti přiroste k srdci
A v neposlední řadě budeš mít možnost pracovat v moderních, pokrokových kancelářích oceněné společností Kyzlink Architects nebo z pohodlí domova

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

student střední školy
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Německý jazyk - Pokročilý (C1)

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Notino je jedničkou v online prodeji parfémů a kosmetiky v celé Evropě. Na trhu působíme od roku 2004 a stále jsme velmi mladá, pružná a rychle rostoucí firma se silným příběhem i s velkými ambicemi dělat svět kolem nás krásnější.

Počet zaměstnanců

500-999 zaměstnanců

Kontakt