Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Referent(ka) zákaznické podpory v Notinu - Italština

Notino

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Veľká Okružná, Žilina
  • Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 900 EUR/měsícbonusový systém v rámci hodnocení kvality a produktivity
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek, zkrácený úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Krása dodává sebevědomí, mění lidská srdce a zvyšuje odhodlání. Notino vzniklo proto, aby krásu dopřálo celému světu.

K tomu, abychom mohli poskytovat naše služby i v Itálii, potřebujeme rozšířit náš italský tým zákaznické podpory. Proto momentálně hledáme nového kolegu či kolegyni, aby s námi s láskou pečoval(a) o zákazníky na italském trhu. Těžiště této činnosti vidíme v dovednosti naslouchat, v trpělivosti, v zodpovědnosti, ve schopnosti věnovat pozornost zákazníkům a samozřejmě v perfektní znalosti italštiny.

Co bude náplní Tvé práce?
Bezprostřední podpora našich italských zákazníků prostřednictvím e-mailů a telefonátů
Vytváření, editace a správa vytvořených zakázek
Veškerá administrativa spojená s objednávkami zákazníků
Spolupráce s našimi markeťáky v rámci případných překladů a recenzí
Poskytování produktového poradenství a zacíleného doporučení

Co Ti nesmí chybět?
Perfektní znalost písemné i mluvené italštiny
Schopnost profesionálního vystupování
Výborné komunikační dovednosti
Vysoká míra empatie a trpělivosti
Zájem o aktivní zdokonalování svých schopností
Srdce bijící na týmové frekvenci

Čím Tě za to odměníme?
Cíleným externím a interním vzděláváním
Zajímavou, různorodou a úctyhodnou činností
Přátelským týmem, o který se můžeš kdykoliv opřít
Přitažlivým balíčkem benefitů, ve kterém se mimo jiné schovávají zaměstnanecké slevy, plně hrazené stravenky, jazykové kurzy, prostorná sofistikovaná relax zóna, MultiSport karta i různorodé firemní a teambuildingové akce
Podporou perspektivní mezinárodní společnosti s českými kořeny
Možností pracovat v moderních, pokrokových kancelářích, kde se budeš cítit líp než kdekoliv jinde

Zaměstnanecké výhody, benefity

Sleva na firemní výrobky/služby, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, zdravotní volno/sickdays, možnost občasné práce z domova, firemní akce

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně

Jazykové znalosti

Italský jazyk - Pokročilý (C1)

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Notino je jedničkou v online prodeji parfémů a kosmetiky v celé Evropě. Na trhu působíme od roku 2004 a stále jsme velmi mladá, pružná a rychle rostoucí firma se silným příběhem i s velkými ambicemi dělat svět kolem nás krásnější.

Počet zaměstnanců

500-999 zaměstnanců