Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Referent(ka) zákaznické péče - Maďarština

Notino

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Veľká Okružná, Žilina
  • Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 800 EUR/měsíc
  • Termín nástupu: 15.10.2021
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Krása dodává sebevědomí, mění lidská srdce a zvyšuje odhodlání. Notino vzniklo proto, aby krásu dopřálo celému světu.

K tomu, abychom mohli poskytovat naše služby i v Maďarsku, potřebujeme rozšířit náš maďarský tým zákaznické podpory. Proto momentálně hledáme nového kolegu či kolegyni, aby s námi s láskou pečoval(a) o zákazníky na maďarském trhu. Těžiště této činnosti vidíme v dovednosti naslouchat, v trpělivosti, v zodpovědnosti, ve schopnosti věnovat pozornost zákazníkům a samozřejmě v perfektní znalosti maďarštiny.

Jak nám pomůžeš?
*Budeš podporovat naše zákazníky na maďarském trhu prostřednictvím e-mailů nebo telefonátů
*Ulehčíš nám práci s vytvářením, editací a správou zakázek
*Budeš se starat o administrativu spojenou s objednávkami zákazníků
*Vypomůžeš i našim markeťákům v rámci překladů, recenzí a budeš komunikovat s místními dopravci a logistikou
*A v neposlední řadě budeš zákazníkům radit s produkty a poskytovat jim doporučení

Čím nám uděláš radost?
*Tím, že máš perfektní znalost mluvené i psané maďarštiny
*Umíš příjemně a přátelsky vystupovat a jednat s ostatními
*Pokud dokážeš zákazníkům věnovat všechnu svou trpělivost a empatii
*Tím, že když se objeví stresová situace, tak ji dokážeš překonat
*Srdcem, které Ti bije na týmové frekvenci

Jak nás ještě víc okouzlíš?
*Třeba tím, že máš zkušenosti v zákaznické péči nebo prostředí call centra
*A nebo svou znalostí mluvené angličtiny

Na co se u nás můžeš těšit?
*Na skvělý tým lidí, na který se můžeš kdykoliv obrátit a který Ti hned přiroste k srdci
*Zajímavou, různorodou a úctyhodnou činností
*Přitažlivý balíček benefitů, ve kterém se mimo jiné schovávají zaměstnanecké slevy, plně hrazené stravenky, jazykové kurzy i pravidelné firemní a teambuildingové akce
*Flexibilní pracovní dobu a možnost využít občasný home-office
*Možností pracovat v moderních, pokrokových kancelářích v Žilině

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Maďarský jazyk - Pokročilý (C1)

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Notino je jedničkou v online prodeji parfémů a kosmetiky v celé Evropě. Na trhu působíme od roku 2004 a stále jsme velmi mladá, pružná a rychle rostoucí firma se silným příběhem i s velkými ambicemi dělat svět kolem nás krásnější.

Počet zaměstnanců

500-999 zaměstnanců