Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Customer Quality Advocate (zákaznícky servis)
Nemak Slovakia s.r.o.
- Miesto práce: Žiar nad Hronom
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 1 350 EUR/mesiaczahŕňa v sebe : základná mzda 1150 € + prémie; v závislosti od skúseností
- Termín nástupu: dohodou
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• zabezpečuje vstupy ohľadom zákazníckych požiadaviek / výsledkov
• riadi rezidentov - poskytuje potrebné dáta pre proces a spokojnosť zákazníka
• koordinuje spracovanie zákazníckych sťažností – vrátane dokladovania a komplexných výstupov na zákazníka ( 8D )
• zodpovedá za overenie účinnosti nápravných opatrení
• zodpovedá za určené KPI
• riadi rezidentov - poskytuje potrebné dáta pre proces a spokojnosť zákazníka
• koordinuje spracovanie zákazníckych sťažností – vrátane dokladovania a komplexných výstupov na zákazníka ( 8D )
• zodpovedá za overenie účinnosti nápravných opatrení
• zodpovedá za určené KPI
Zamestnanecké výhody, benefity
- 13. a 14. plat v plnej výške po skúšobnej dobe
- odmena za dochádzku (bez PN, OČR, návštevy u lekára, bez neospravedlnenej absencie) 100€ / mesačne
- poukážky na regeneráciu pracovnej sily 130 € / polročne
- bonus za odporučenie nového kolegu 350 €
- príspevok na dopravu 120 € / ročne
- tzv. SICK DAY (deň voľna navyše)
- odmeny za vernosť po 1. roku v pracovnom pomere
- príspevky za darovanie krvi, zľavy na športové a kultúrne podujatia
- príspevok zamestnávateľa na DDS vo výške 2,25 % z hrubého príjmu
Ponúkame perspektívnu a stabilnú prácu v atraktívnom pracovnom prostredí nadnárodnej spoločnosti s motivujúcim odmeňovaním a bohatým sociálnym programom, jazykové a odborné vzdelávanie, možnosť cestovať v rámci získavania skúseností do sesterských závodov.
- odmena za dochádzku (bez PN, OČR, návštevy u lekára, bez neospravedlnenej absencie) 100€ / mesačne
- poukážky na regeneráciu pracovnej sily 130 € / polročne
- bonus za odporučenie nového kolegu 350 €
- príspevok na dopravu 120 € / ročne
- tzv. SICK DAY (deň voľna navyše)
- odmeny za vernosť po 1. roku v pracovnom pomere
- príspevky za darovanie krvi, zľavy na športové a kultúrne podujatia
- príspevok zamestnávateľa na DDS vo výške 2,25 % z hrubého príjmu
Ponúkame perspektívnu a stabilnú prácu v atraktívnom pracovnom prostredí nadnárodnej spoločnosti s motivujúcim odmeňovaním a bohatým sociálnym programom, jazykové a odborné vzdelávanie, možnosť cestovať v rámci získavania skúseností do sesterských závodov.
Informácie o výberovom konaní
Žiadosti spolu so životopisom zasielajte na e-mail: [email protected] alebo na adresu: Personálne oddelenie, Vieska 394, 965 01 Ladomerská Vieska.
Kontaktovať budeme uchádzačov, ktorí spĺňajú kľúčové podmienky na túto pozíciu. V prípade, že Vás nebudeme kontaktovať, vyskúšajte prihlásiť sa na inú pozíciu, ktorú práve inzerujeme.
Kontaktovať budeme uchádzačov, ktorí spĺňajú kľúčové podmienky na túto pozíciu. V prípade, že Vás nebudeme kontaktovať, vyskúšajte prihlásiť sa na inú pozíciu, ktorú práve inzerujeme.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
Technický smer / Kvalita produkcie
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Office - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Počet rokov praxe
3
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Znalosť IATF 16949; VDA štandardov - výhodou
• Skúsenosti so zákazníckymi portálmi
• Znalosť: 8D, 5W, SPC, FMEA, CP
• Komunikačné a organizačné schopnosti
• Schopnosť pracovať v tíme, rozhodovať, pracovať pod tlakom
• Spoľahlivosť, flexibilita
• Proaktívny prístup k riešeniu problémov
• Prax v automotive výhodou
• Práca s MS Office (Excel, Word, Power Point, Outlook)
• Skúsenosti so zákazníckymi portálmi
• Znalosť: 8D, 5W, SPC, FMEA, CP
• Komunikačné a organizačné schopnosti
• Schopnosť pracovať v tíme, rozhodovať, pracovať pod tlakom
• Spoľahlivosť, flexibilita
• Proaktívny prístup k riešeniu problémov
• Prax v automotive výhodou
• Práca s MS Office (Excel, Word, Power Point, Outlook)
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Nemak Slovakia s.r.o. - so sídlom v Žiari nad Hronom je popredným poskytovateľom inovatívnych riešení znižovania hmotnosti vozidiel pre svetový automobilový priemysel so zameraním na vývoj a výrobu hliníkových komponentov pre pohonné jednotky a časti karosérií.
Produkty sa vyrábajú technológiou gravitačného liatia do kokíl a zodpovedajú najvyšším kritériám kvality v automobilovom priemysle.
Spoločnosť rozširuje nielen svoje existujúce kapacity v oblasti hláv valcov, ale zároveň hľadá pre svoju divíziu v oblasti výroby štrukturálnych komponentov vhodných kandidátov so skúsenosťami s vysokotlakovým liatím.
Produkty sa vyrábajú technológiou gravitačného liatia do kokíl a zodpovedajú najvyšším kritériám kvality v automobilovom priemysle.
Spoločnosť rozširuje nielen svoje existujúce kapacity v oblasti hláv valcov, ale zároveň hľadá pre svoju divíziu v oblasti výroby štrukturálnych komponentov vhodných kandidátov so skúsenosťami s vysokotlakovým liatím.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov