Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Pracovník zákazníckej podpory e-shopu s angličtinou + taliančinou/ španielčinou/ francúzštinou

MUZIKER a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 200 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, živnosť

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme pracovníka zákazníckej podpory, ktorý vie aktívne komunikovať v anglickom jazyku a zároveň ovláda niektorý ďalší z daných jazykov - taliančinu, španielčinu alebo francúzštinu. Ak rád komunikuješ s ľuďmi, nebojíš sa výziev, máš rád inovácie a chceš sa podeliť so svojimi nápadmi, pošli nám svoj životopis a staň sa naším novým kolegom.

Náplň práce
✔️ e-mailová, telefonická a chatová komunikácia so zákazníkmi
✔️ poskytovanie všeobecných informácií o produktoch
✔️ spracovanie objednávok, reklamácií
✔️ riešenie ďalších požiadaviek zákazníkov
✔️ bežné administratívne práce

Zamestnanecké výhody, benefity

Ak sa staneš súčasťou nášho tímu, získaš celý rad výhod, akými sú:
- zamestnanecké zľavy pri nákupe z nášho sortimentu,
- teambuildingové aktivity (MUZIKER raňajky, súťaže, možnosť zapojenia do dobrovoľníctva, spoločné výlety, koncerty, párty...),
- karta MULTISPORT,
- 2x do týždňa prichádza do nášho office tréner - môžeš sa pridať ku skupinovému cvičeniu,
- vernostné a rodinné odmeny (finančný bonus pri životnom jubileu, narodení dieťatka či svadbe),
- bonus za odporúčanie nových kolegov,
- možnosť práce z domu,
- firemná knižnica,
- vzdelávacie aktivity - podporujeme talenty, poskytujeme osobnostný aj kariérny rast.

Informácie o výberovom konaní

Ak sa ti táto pozícia páči a spĺňaš naše podmienky, tak neváhaj a pošli nám CV spolu s motivačným listom.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1) alebo Francúzsky jazyk - Pokročilý (C1) alebo Taliansky jazyk - Pokročilý (C1) alebo Španielsky jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- empatická komunikácia
- výborný písomný aj ústny prejav vo vybraných jazykoch
- profesionálne a príjemné vystupovanie
- schopnosť počúvať
- ochota a drive pomôcť zákazníkovi (pro-zákaznícky prístup)
- schopnosť rýchlo sa učiť a pracovať v rôznych aplikáciách a systémoch
- prehľad v niektorom z našich segmentov výhodou
- predošlá skúsenosť s prácou v zákazníckej podpore je výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Slovenská firma MUZIKER už nie je len o hudobných nástrojoch. Počas nášho dlhoročného pôsobenia na trhu sme postupom času pridali do portfólia potreby pre športovcov, umelcov a technologických nadšencov. Vďaka práci našich kolegov sme na Slovensku a v Česku otvorili 11 predajní s rôznym sortimentom, náš e-shop vypustili do 31 krajín sveta a neustále zväčšovali naše skladové priestory. Sme inovatívna a progresívna spoločnosť, ktorá sa snaží využívať najmodernejšie informačné technológie, ktoré sú pre úspech v online biznise dnes už nevyhnutnosťou. Pri práci to však nekončí. Okrem práce u nás získaš aj super kamarátov, ktorí ťa nenechajú po pracovnom dni v štichu, ale ak budeš chcieť, môžeš sa ísť s nimi ďalej baviť. Ak chceš získať super prácu, skvelých kolegov a podieľať sa na stabilnom rozvoji firmy, neváhaj a pošli nám životopis s motivačným listom, z ktorého nám tu popadajú hudobné nástroje zo stien.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov