Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Pracovník zákazníckej podpory e-shopu so slovinským jazykom

MUZIKER a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 100 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme pracovníka zákazníckej podpory so slovinským jazykom na náš e-shop, ktorý sa nebojí výziev, má rád inovácie a chce sa podeliť so svojimi nápadmi. Ak si o sebe myslíš, že si tá správna osoba, pošli nám svoje CV!

Tvojou pracovnou náplňou bude:
✔️ e-mailová, telefonická a chatová komunikácia so zákazníkmi,
✔️ poskytovanie všeobecných informácií o produktoch,
✔️ spracovanie objednávok, reklamácií,
✔️ riešenie ďalších požiadaviek zákazníkov,
✔️ bežné administratívne práce,
✔️ preklady do cudzieho jazyka.

Zamestnanecké výhody, benefity

- zamestnanecké zľavy pri nákupe z nášho sortimentu
- teambuildingové aktivity
- športové aktivity - karta MULTISPORT
- vernostné a rodinné odmeny (finančný bonus pri životnom jubileu, narodení dieťatka či svadbe)
- bonus za odporúčanie nových kolegov

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) a Slovinský jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- empatická komunikácia
- výborný písomný aj ústny prejav v príslušnom jazyku
- profesionálne a príjemné vystupovanie
- schopnosť počúvať
- ochota a drive pomôcť zákazníkovi (pro-zákaznícky prístup)
- schopnosť rýchlo sa učiť a pracovať v rôznych aplikáciách a systémoch
- prehľad v niektorom z našich segmentov výhodou
- predošlá skúsenosť s prácou v zákazníckej podpore je vítaná, nie však podmienkou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Slovenská firma MUZIKER už nie je len o hudobných nástrojoch. Počas nášho dlhoročného pôsobenia na trhu sme postupom času pridali do portfólia potreby pre športovcov, umelcov, chovateľov a technologických nadšencov. Vďaka práci našich kolegov sme na Slovensku a v Česku otvorili 13 predajní s rôznym sortimentom, náš e-shop vypustili do 31 krajín sveta a neustále zväčšovali naše skladové priestory. Sme inovatívna a progresívna spoločnosť, ktorá sa snaží využívať najmodernejšie informačné technológie, ktoré sú pre úspech v online biznise dnes už nevyhnutnosťou. Pri práci to však nekončí. Okrem práce u nás získaš aj super kamarátov, ktorí ťa nenechajú po pracovnom dni v štichu, ale ak budeš chcieť, môžeš sa ísť s nimi ďalej baviť. Ak chceš získať super prácu, skvelých kolegov a podieľať sa na stabilnom rozvoji firmy, neváhaj a pošli nám životopis s motivačným listom, z ktorého nám tu popadajú hudobné nástroje zo stien.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov