Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Pracovník zákazníckej podpory eshopu s francúzskym jazykom pre MUZIKER

MUZIKER a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 950 - 1 320 EUR/mesiacvýška odmeny sa odvíja od predchádzajúcich skúsenosti kandidáta + do 370€ variabilná odmena
  • Termín nástupu: asap
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, živnosť

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme pracovníka zákazníckej podpory, ktorý sa nebojí výziev, ktorý má rád inovácie a chce sa podeliť so svojimi nápadmi. Okrem dobrej nálady, ktorá by ti nemala chýbať každý deň, privítame, ak si dobrý spíker aj v anglickom jazyku. Pokiaľ ovládaš aj iné cudzie jazyky, ako napríklad španielský, chorvátsky, bulharský, talianský, švédsky, dánsky a iné, tak máš jasnú cestu k nám. Ak si o sebe myslíš, že si tá správna osoba, pošli nám svoje CV!

Tvojou pracovnou náplňou bude:

- e-mailová, telefonická a chatová komunikácia so zákazníkmi,
- zákaznícka podpora,
- poskytovanie všeobecných informácií o produktoch,
- riešenie požiadaviek klientov,
- bežné administratívne práce, fakturácia (SAP),
- komunikácia s dodávateľmi.

Zamestnanecké výhody, benefity

Ak sa staneš súčasťou nášho tímu, získaš celý rad výhod, akými sú:
- zamestnanecké zľavy pri nákupe z nášho sortimentu,
- teambuildingové aktivity (MUZIKER raňajky, súťaže, možnosť zapojenia do dobrovoľníctva, spoločné výlety),
- športové aktivity - karta MULTISPORT,
- vernostné a rodinné odmeny (finančný bonus pri životnom jubileu, narodení dieťatka či svadbe),
- bonus za odporúčanie nových kolegov,
- stabilná a dlhodobá práca aj napriek COVID situácii,
- možnosť kariérneho rastu (môže byť naozaj rýchly),
- flexibilná pracovná doba a možnosť práce z domu podľa dohody.
Pracujeme vo veľmi peknom a kreatívnom office, čo v praxi znamená nasledovné:
- môžeš si zahrať na všetky nástroje, ktoré v office uvidíš,
- kalčeto a ping pong čakajú na prejavenie tvojich schopností,
- ak sa ti nebude chcieť sedieť, môžeš si zacvičiť na hrazde alebo fit lopte, prípadne cez obed/pred/po práci sa ponaťahuj pri Štrkovci, zabehaj si alebo si daj langoš,
- ak máš nejaký super nápad, povedz nám ho a možno práve tvoj nápad pomôže všetkým kolegom,
- kľudne si obleč tričko tvojej obľúbenej kapely a roztrhané rifle, my si na dress code nepotrpíme,
- sme pet friendly, takže ak máš psa a nie je to vyslovene Baskervill, môžeš si ho vodiť do officu,
- dobrá kávička a čaj sú samozrejmosťou,
- v čase krízy alebo hypoglykémie ťa zachráni náš automat na jedlo a pitie,
- v neposlednom rade ťa tu čaká kolektív naozaj super kolegov, ktorí ťa radi vezmú na obed alebo po práci na pár orosených.❤️

Informácie o výberovom konaní

Ak sa ti táto pozícia páči a spĺňaš naše podmienky tak neváhaj a pošli nám CV spolu s motivačným listom.

Ďakujeme každému uchádzačovi za prejavený záujem, ale vzhľadom na vysoký počet záujemcov budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Francúzsky jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Fakturácia - základy
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- francúzsky jazyk C1,
- ovládanie dalších jazykov výhodou,
- obstojný prehľad o hudobných nástrojoch je výhodou,
- príjemné a kultivované vystupovanie, ochota pomáhať ,
- bezchybný písomný aj ústny prejav ,
- prozákaznícky prístup,
- samostatnosť a zodpovednosť,
- bezproblémová obsluha bežných počítačových programov,
- komunikatívnosť, pohotovosť,
- skúsenosti v oblasti predaja/online predaja výhodou.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme jeden z najväčších obchodov v Európe so širokou ponukou hudobných nástrojov, golfového príslušenstva a iných lifestyle a hobby produktov.
Vďaka fungovaniu e-shopu v 26-tich európskych krajinách a vďaka 13-tim kamenným obchodom umiestneným naprieč Českou a Slovenskou republikou je MUZIKER známy svojím vysokým štandardom v poskytovaní služieb.
Nezáleží nám na tituloch, ale reálnych skúsenostiach a na tom, či máš chuť pracovať, pozitívne naladenie a kreativitu. Tu v Muzikeri si totiž nadovšetko vážime ľudí, ktorí sa neboja pozerať sa na veci z jedinečného pohľadu a ktorí s nami budú plniť sny zákazníkov po celom svete.

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov

Adresa spoločnosti

MUZIKER, a. s.
Drieňová 1/H
821 01 Bratislava
http://www.muziker.sk