Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Back office špecialista oddelenia zákazníckej podpory

MicroStep, spol. s r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 250 EUR/mesiacMzda v závislosti od skúseností kandidáta.
  • Termín nástupu: ihneď
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Na naše Oddelenie zákazníckej podpory hľadáme novú kolegyňu alebo kolegu. Ak ťa baví komunikácia so zákazníkom aj v anglickom jazyku (iné jazykové znalosti výhodou), ako aj práca s počítačom a máš rád výzvy, radi ťa privítame do nášho pracovitého a priateľského kolektívu.

Čo bude tvojou náplňou práce ?

- telefonická a e-mailová komunikácia so zákazníkmi, s dodávateľmi a s obchodnými partnermi z celého sveta - prijímanie a spracovávanie servisných dopytov a objednávok
- tvorba cenových ponúk, organizácia, plánovanie a koordinácia výjazdov servisných technikov s vedením oddelenia
- vybavovanie leteniek, ubytovania, cestovných povolení
- kontrola reportov z výjazdov a príprava podkladov pre fakturačné oddelenie
- vybavovanie reklamácií, spracovanie požiadaviek záručných a pozáručných opráv modulov
- vedenie servisných záznamov

Zamestnanecké výhody, benefity

- ponúkame Ti flexibilnú pracovnú dobu
- 2 dni sick days
- príspevok na stravovanie nad rámec zákona
- výber z ďalších firemných benefitov- Multisportkarta, príspevok na DDS, príspevok na kultúru
- budeš takmer denne používať angličtinu (prípadne iný jazyk ak ovládaš)
- koncoročné odmeny v závislosti od ekonomických výsledkov firmy
- vieme sa aj spolu zabaviť na firemných večierkoch
- v neposlednom rade Ti ponúkame prácu v stabilnej spoločnosti s medzinárodnou pôsobnosťou a dlhoročnou tradíciou, v roku 2014 sme dokonca získali prestížne ocenenie Podnikateľ roka

Informácie o výberovom konaní

Ceníme si všetky reakcie na pozíciu. Budeme kontaktovať iba kandidátov, ktorí najviac spĺňajú kritériám výberu, a to do 2 týždňov od zverejnenia pozície.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

technický alebo ekonomický

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Mierne pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- plynulá znalosť anglického jazyka na úrovni B2 – podmienkou
- komunikatívnosť, organizačné schopnosti, príjemné vystupovanie
- znalosť nemeckého jazyka - výhodou
- SŠ/ VŠ technického smeru - výhodou
- excel na pokročilej úrovni - výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Firma MicroStep, spol. s r.o. je výrobcom a dodávateľom CNC strojov na delenie materiálov plazmou, laserom, autogénom, vodným lúčom a vysokootáčkovým vretenom. Popri mechanike strojov vyvíja a dodáva pokročilé riadiace systémy pre obrábacie stroje a vlastný CAM softvér so špecializovanými modulmi pre konkrétne obrábacie aplikácie.

Prostredníctvom siete autorizovaných predajcov a dcérskych spoločností má firma zastúpenie v 54 krajinách sveta s vyše 95% podielom produkcie určeným na export. Rezacie stroje MicroStep pracujú popri domovskej SR a takmer všetkých európskych krajinách v USA, Kanade, Rusku, Juhoafrickej republike, Brazílii, krajinách Blízkeho východu, Indii, Číne, Vietname či Južnej Kórei. V oblasti plazmového rezania pod uhlom patrí firma medzi najväčších svetových výrobcov.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

MicroStep, spol. s r.o.
Vajnorská 158
831 04 Bratislava
http://www.microstep.eu

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Jana Hykšová
Tel.: +421917617466
E-mail: poslať životopis