Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Operátor zákazníckeho centra

Medirex Group

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Staré Mesto
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 950 EUR/mesiacOd 950 Eur (brutto)+ možnosť individuálneho ohodnotenia relevantných skúseností a praxe
  • Termín nástupu: Dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Poskytovanie klientskeho servisu Klientom laboratórií Medirex GROUP:

  • poskytovanie informácií o stave vyšetrovanej vzorky biologického materiálu
  • poskytovanie komplexných informácií o výsledkoch laboratórnych vyšetrení zákazníkom laboratórií,
  • zadávanie dodatočne indikovaných vyšetrení do laboratórneho systému na základe telefonickej žiadosti indikujúceho lekára
  • poradenský servis k základnej palete vyšetrení a samoplatcovských balíkov
  • doposielanie výsledkov laboratórnych vyšetrení
  • kontrola a oprava správnosti údajov v laboratórnom informačnom systéme
  • spolupráca s ďalšími oddeleniami našej spoločnosti
  • poskytovanie informácií zákazníkom spoločnosti ohľadom samoplatcovských balíkov
  • riešenie námietok a sťažností zákazníkov

Práca s LIS a DB klientov:

  • vyhľadávanie údajov o pacientoch a výsledkoch vyšetrení v LIS
  • zapisovanie údajov do DB klientov

Zamestnanecké výhody, benefity

  • príspevok na stravu nad rámec zákona
  • príspevok zamestnávateľa na DDS
  • stabilné postavenie spoločnosti v prostredí zdravotníckeho sektora,
  • príjemné pracovné prostredie a kolektív,
  • korektný a profesionálny prístup zo strany zamestnávateľa

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem, kontaktovať budeme iba vybratých uchádzačov spĺňajúcich požiadavky.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

zdravotnícky asistent, zdravotná sestra, zdravotnícky laborant, farmaceutický laborant, zdravotnícke pomôcky alebo príbuzný odbor

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Mierne pokročilý
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Mierne pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Podmienkou je vzdelanie v niektorom z odborov: zdravotnícky asistent, zdravotná sestra, zdravotnícky laborant, farmaceutický laborant, zdravotnícke pomôcky alebo príbuzných odborov.

  • pozícia si vyžaduje chuť učiť sa nové veci, záujem o odbor laboratórnej medicíny,
  • výborná orientácia v portfóliu ponúkaných vyšetrení,
  • skúsenosti v oblasti klinickej a laboratórnej medicíny,
  • pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti),
  • dobré komunikačné schopnosti, kultivovaný slovný prejav,
  • asertivita, zvládanie konfliktov telefonicky, ako aj náročných komunikačných situácií,
  • schopnosť rýchlo a efektívne si osvojovať nové poznatky,
  • vysoká odolnosť voči stresu a adaptabilita na monotónny typ práce,
  • prax v oblasti komunikácie s klientom VÝHODOU,
  • komunikatívnosť,
  • zameranie na potreby klientov
  • zodpovednosť,
  • flexibilita
  • schopnosť pracovať v tíme,
  • odolnosť voči stresu,
  • skúsenosti s predajom produktov sú výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme MEDIREX GROUP – skupina spoločností, ktorá vytrvalo a dlhodobo rozvíja oblasť zdravotníctva. Na Slovenskom trhu pôsobíme už viac ako 15 rokov. Vďaka našej jedinečnej odbornosti a širokému pôsobeniu v oblasti zdravotnej starostlivosti sme sa stali významným partnerom zdravotných poisťovní. Pomáhame lekárom v starostlivosti o zdravie ich pacientov, sami poskytujeme zdravotnú starostlivosť a svojimi aktivitami podporujeme aj vzdelávanie v zdravotníctve.
Naša firemná kultúra je založená na dôveryhodnom partnerstve. Tímová práca a entuziazmus patria k našim silných stránkam. Vďaka nášmu strategickému partnerovi – Laboratóriá Limbach v Heidelbergu – si udržujeme vedúce postavenie na trhu, ako aj rozvíjame svoju odbornosť medzi krajinami na európskej úrovni.

INFORMÁCIA O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV:
V súlade s Nariadením EP a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov („Nariadenie“) Vás spoločnosť Medirex Servis, s.r.o., so sídlom Holubyho 35, 902 01 Pezinok, IČO: 35 943 076, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č: 36638/B („Spoločnosť“) ako sprostredkovateľ pre budúceho zamestnávateľa v rámci skupiny MEDIREX GROUP, ktorý je v postavení prevádzkovateľa („Zamestnávateľ“),
týmto ako dotknutú osobu informuje, že spracúva Vaše osobné údaje v rozsahu poskytnutom vo Vami zaslanom životopise („Osobné údaje“) prostredníctvom webového portálu www.profesia.sk prevádzkovaného spoločnosťou Profesia, spol. s r.o., IČO: 35 800 861, ktorá je v postavení ďalšieho sprostredkovateľa, za účelom uzatvorenia predmetného pracovnoprávneho vzťahu uvedeného v tejto ponuke, a to na základe potreby opatrení pred jeho uzatvorením v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia. Ďalšie informácie o spracúvaní Osobných údajov sú dostupné na http://www.laboratornadiagnostika.sk...

Ak súhlasíte, aby Vaše Osobné údaje boli spracúvané aj pre prípad iného voľného pracovného miesta, uveďte prosím priamo vo Vašom životopise, motivačnom liste alebo emaile zaslanom Spoločnosti nasledovný súhlas:
„Ako dotknutá osoba podľa Nariadenia EP a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov súhlasím, aby (i) spoločnosť Medirex Servis, s.r.o., IČO: 35 943 076, ako sprostredkovateľ pre spoločnosti v rámci skupiny MEDIREX GROUP ako pre potenciálnych zamestnávateľov (prevádzkovateľov), a (ii) samotný predmetný zamestnávateľ spracúvali moje osobné údaje v rozsahu, v ktorom sú uvedené v mnou zaslanom životopise prostredníctvom webového portálu www.profesia.sk prevádzkovaného spoločnosťou
Profesia, spol. s r.o., IČO: 35 800 861, ktorá je v postavení ďalšieho sprostredkovateľa, za účelom vytvorenia evidencie uchádzačov o zamestnanie pre prípad potreby obsadenia akéhokoľvek voľného pracovného miesta zodpovedajúceho mojej kvalifikácii v rámci skupiny MEDIREX GROUP, a to na obdobie 10 rokov od udelenia tohto súhlasu.“

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov