Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Špecialista zákazníckeho centra / Customer Care Specialist

Martin Dental Center s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Antolská, Petržalka
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 950 - 1 100 EUR/mesiacFinálna mzda závisí od skúseností a kvalít kandidáta pričom k základnej mzde prináležia aj finančné bonusy vo forme letných a zimných odmien.
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Dr. Martin zubná klinika hľadá do svojho tímu v Bratislave novú posilu. Poď sa spolu s nami starať o kalendáre našich lekárov a termíny pre pacientov .

Tvojou náplňou práce bude:
- telefonická komunikácia s pacientmi, podávanie základných informácií pacientom
- objednávanie pacientov na termíny ošetrení k lekárom a na dentálne hygieny v rámci celého Slovenska a ich prípadné preobjednávanie pri zmenách termínov
- mailová komunikácia ohľadom termínov na ošetrenia a vstupné prehliadky
- základné telefonické konzultácie k poskytovaným službám/ošetreniam v rámci kliník Dr. Martin

Zamestnanecké výhody, benefity

• príjemné a moderné pracovné prostredie na modernej klinike
• záujem o zamestnanca a pomoc pri ich rozvoji
• priateľský kolektív a neformálna firemná kultúra
• podpora v rozvoji a vzdelávaní zamestnancov
• zaujímavý a motivujúci systém odmeňovania (letné a zimné odmeny)
• finančný príspevok na stravovanie
• zamestnanecké zľavy na ošetrenia aj pre rodinných príslušníkov
• Multisport karta
• kopec srandy na spoločenských a firemných akciách (teambuildingy, familyday,...)
• súkromné Fitness centrum s osobným trénerom, hodiny jógy
• každý týždeň zabezpečené čerstvé ovocie na pracovisku
• podporný program psychohygieny, mentálneho zdravia a duševnej pohody na pracovisku

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme za záujem a zaslanie životopisov. Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov, ktorých čakajú dve výberové kolá. Tešíme sa na Vás.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- príjemný hlas a výborné komunikačné zručnosti
- vysoká pro-zákaznícka orientácia s cieľom vyhovieť pacientovi či vyriešiť jeho požiadavku
- empatia a trpezlivosť
- usmievavý a pozitívne naladený človek, ktorého baví komunikácia (telefonická) s ľuďmi a nenechá sa vyviesť z miery niekedy menej príjemným pacientom

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Moderná a špičkovo vybavená stomatologická klinika s dlhoročnou tradíciou, skvelým a stále rastúcim kolektívom.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov