Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Komunikácia so zákazníkmi v anglickom a francúzskom jazyku

ManpowerGroup Slovensko s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 350 EUR/mesiacMinimálna mzda na danej pozícia je 1350€, konečná výška mzdy závisí od skúseností a predpokladov kandidáta.
  • Termín nástupu: ihneď
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Ak radi komunikujete s ľuďmi a ste nápomocný/á v akýchkoľvek problémoch, popri tom viete komunikovať plynule anglicky a francúzsky, táto pozícia bude pre vás ako uliata.

Náplňou práce bude:
• Analýza reklamácií od francúzskych klientov a zákazníkov - nesprávna cena, poškodený, chybný alebo chýbajúci tovar, nesprávna zľava, ktorá bola dohodnutá vopred a pod.
• Spracovanie požiadaviek od zákazníkov - dobropisy a iné
• Analýza najčastejších nezrovnalostí, aby sa predišlo ich výskytu v budúcnosti
• Práca v systéme, do ktorého vás zaučíme a taktiež s MS Excel
• Ad hoc úlohy od nadriadeného a podporné aktivity svojim kolegom
• Komunikácia v angličtine a francúzštine je na dennej báze
• Flexibilná pracovná doba

Zamestnanecké výhody, benefity

- 13. plat a výkonnostný bonus až do výšky 110% zo mzdy
- 25 dní dovolenky pre všetkých, home office, sick days
- Extra príspevok na stravné lístky
- Bonus za odporučenie vhodného kandidáta
- Balíček životného poistenia a zdravotnej starostlivosti
- Cafeteria systém benefitov
- Extra platené voľno pri špeciálnej životnej udalosti (svadba, narodenie dieťaťa a iné)
- Firemné podujatia
- Školenia a rozvoj
- Zvýhodnené nákupy a škôlka
- Relokačný bonus a iné.

Informácie o výberovom konaní

Svoje životopisy posielajte prosím v anglickom jazyku, v slovenskom jazyku nebudú akceptované.
Kontaktovať budeme iba kandidátov, ktorý spĺňajú predpoklady na danú pozíciu.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Veľkoobchod

Pozíciu obsadzujeme pre klienta, ktorý pôsobí po celom svete s poprednými značkami a technológiami v troch zaujímavých obchodných oblastiach: pranie a starostlivosť o domácnosť, starostlivosť o krásu a technológie lepidiel.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

ekonomické, finančníctvo, účtovníctvo, logistika

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Francúzsky jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Office - Pokročilý

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- aktívna znalosť francúzštiny je nevyhnutná, keďže sa na dennej báze komunikuje so zákazníkmi a oddeleniami v rámci spoločnosti
- silná orientácia na zákazníka
- analytické myslenie
- ochota pracovať ako súčasť skupiny a podporovať ostatných kolegov pri hľadaní najlepších riešení
- záujem o finančnú oblasť a prácu v SAP, predchádzajúce skúsenosti sú vítané
- pozícia je vhodná aj pre absolventa, so skúsenosťou na part-time.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť ManpowerGroup™ je svetovým lídrom v poskytovaní inovatívnych služieb a riešení na mieru, ktoré pokrývajú životný cyklus zamestnanca a pomáhajú jej klientom dosiahnuť svoje ciele a zvýšiť si konkurencieschopnosť. Sme najúspešnejšou personálnou spoločnosťou na Slovensku.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov