Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Customer Support Specialist (English + German)
ManpowerGroup Slovensko s.r.o.
- Miesto práce: Práca z domu
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 500 - 2 000 EUR/mesiacVýsledná mzda závisí od skúseností kandidáta.
- Termín nástupu: ASAP
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Odpovedanie na otázky týkajúcich sa produktov alebo procesov prostredníctvom e-mailu alebo telefonických hovorov
• Riešenie nahlásených problémov, vypracovanie plánu riešenia a vedenie našich zákazníkov k nápravným krokom
• Poskytovanie zákazníkom aktualizácie a informácie týkajúce sa stavu riešenia problémov
• Spolupráca s ostatnými oddeleniami pri riešení zákazníckych problémov, ktoré si vyžadujú vyššiu úroveň odborných znalostí
• Identifikácia výziev a trendov pre odporučenie zmeny na zlepšenie osobného a tímového výkonu
• Riešenie nahlásených problémov, vypracovanie plánu riešenia a vedenie našich zákazníkov k nápravným krokom
• Poskytovanie zákazníkom aktualizácie a informácie týkajúce sa stavu riešenia problémov
• Spolupráca s ostatnými oddeleniami pri riešení zákazníckych problémov, ktoré si vyžadujú vyššiu úroveň odborných znalostí
• Identifikácia výziev a trendov pre odporučenie zmeny na zlepšenie osobného a tímového výkonu
Informácie o výberovom konaní
Pozíciu obsadzujeme pre nášho klienta.
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Iné neuvedené oblasti
Pozícia je na dobu určitú (6 mesiacov) s možnosťou predĺženia v závislosti od pokračovania projektu.
Pozícia je na dobu určitú (6 mesiacov) s možnosťou predĺženia v závislosti od pokračovania projektu.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Pokročilý (C1) a Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- skúsenosť s prácou so zákazníkmi
- komunikatívnosť aj v oboch cudzích jazykoch na vysokej úrovni
- záujem o počítačové technológie a softvérové aplikácie
- pozitívny prístup
- schopnosť riešiť problémy a myslieť ˝Out of the box˝
- profesionálne vystupovanie
- komunikatívnosť aj v oboch cudzích jazykoch na vysokej úrovni
- záujem o počítačové technológie a softvérové aplikácie
- pozitívny prístup
- schopnosť riešiť problémy a myslieť ˝Out of the box˝
- profesionálne vystupovanie
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť ManpowerGroup™ je svetovým lídrom v poskytovaní inovatívnych služieb a riešení na mieru, ktoré pokrývajú životný cyklus zamestnanca a pomáhajú jej klientom dosiahnuť svoje ciele a zvýšiť si konkurencieschopnosť. Sme najúspešnejšou personálnou spoločnosťou na Slovensku.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
100-149 zamestnancov