Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Customer service representative

ManpowerGroup Slovensko s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Nové Mesto nad Váhom
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 1 400 EUR/mesiacZákladná mzda bez príplatkov a príspevkov začína na úrovni 1400 eur brutto a jej finálna výška bude upresnená na pohovore.
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máte dobré skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu a viete sa orientovať v problematike reklamácie a práci so zákazníkmi? Pre nášho klienta Regal Rexnord hľadáme kandidáta, ktorý by výrazne posilnil jeho miesto na pracovnom trhu.
Vašou pracovnou náplňou bude:
- Riešenie podnetov, otázok a pomoc zákazníkom.
- Komunikácia s ostatnými oddeleniami pri riešení reklamácií.
- Zabezpečovanie spokojnosti zákazníkov a poskytovanie profesionálnej zákazníckej podpory.
- Udržiavanie pozitívneho, empatického a profesionálneho prístupu k zákazníkom za každých okolností.
- Spracúvanie objednávok, formulárov, žiadostí a požiadaviek.
- Organizovanie a rezervácia dopravy, príprava prepravných dokladov.
- Denná kontrola nových objednávok a nevybavených objednávok.

Zamestnanecké výhody, benefity

- Vianočné odmeny vo výške 55% základného platu a vianočné nákupné poukážky
- Mesačné preplácanie cestovných nákladov až do výšky 50% nákladov
- Dochádzkový bonus vo výške 80 eur
- Príspevok pri životnom jubileu
- Príspevok pri pracovnom jubileu
- Každoročné navyšovanie mzdy
- Pravidelné firemné akcie (Vianočný večierok, Športový Deň, Deň Zdravia)
- Možnosť ďalšieho kariérneho rastu
- Príspevok na stravovanie (zamestnanci doplácajú 1,00 euro)
- Flexibilná pracovná doba
- Príspevok pri narodení dieťaťa vo výške 70 eur
- Wellness poukážky vo výške 50 eur

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Strojársky priemysel

Spoločnosť Regal Rexnord sa snaží vytvárať lepší zajtrajšok prostredníctvom energeticky účinnej premeny energie na pohyb. Ako popredný výrobca motorov a súvisiacich komponentov kombináciou sériovej a zákazkovej výroby pomáha svojimi základnými výrobkami udržiavať systémy v prevádzke na celom svete.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Office - Pokročilý

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Prax aspoň viac ako 3 roky na pozícii v oblasti služieb zákazníkom alebo podobnej pozícii, najlepšie v strojárskom priemysle.
- Orientácia na výsledky a výkon, komunikácia a riadenie zmien, silné schopnosti tímovej práce a riadenia ľudí.
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni.
- Znalosť Oracle je výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť ManpowerGroup™ je svetovým lídrom v poskytovaní inovatívnych služieb a riešení na mieru, ktoré pokrývajú životný cyklus zamestnanca a pomáhajú jej klientom dosiahnuť svoje ciele a zvýšiť si konkurencieschopnosť. Sme najúspešnejšou personálnou spoločnosťou na Slovensku.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov