Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Driver Desk Operator (m/f) s nemeckým jazykom

ManpowerGroup Slovensko s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 400 EUR/mesiacFinálna výška mzdy závisí od skúseností kandidáta/ky.
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Multitasking je Tvoje druhé meno?
Ovládaš aktívne nemecký jazyk písomnou a ústnou formou (B2 +)?
Empatia a orientácia na zákazníka je pre Teba samozrejmosť?

3x ˝áno˝ znamená, že táto pracovná ponuka je pre Teba ako stvorená!

Driver Desk Operator (m/f) je súčasťou medzinárodného kontaktného centra pre vodičov, ktorého cieľom je zabezpečiť vysokú úroveň spokojnosti vodičov poskytovaním rýchlych a spoľahlivých služieb pre ich každodenné potreby mobility. Operátor/ka je prvým kontaktným miestom pre všetky kontakty s vodičmi.

Medzi kľúčové činnosti patrí:
* zabezpečovanie a riadenie bežných a mimoriadnych údržbových operácií vo vzťahu k vodičom v 4 krajinách,
* podpora vodičov vo všetkých vzniknutých situáciách (napr. nahlasovanie nehôd, porucha vozidla, spracovanie pokút, rezervácia služieb, palivová karta, technická podpora, informovanie o pravidelných technických kontrolách a sezónnej výmene pneumatík a pod.),
* komunikácia s predajcom vozidiel,
* zaznamenávanie všetkých krokov a zmien do systému,
* správa žiadostí o prenájom a výpomoc vozidiel,
* sledovania spätnej väzby.

Zamestnanecké výhody, benefity

* zmluva na dobu neurčitú
* 100% hradená stravná jednotka - 5€ / odpracovaný deň
* ročná odmena do výšky mesačného platu (v závislosti od osobných a tímových výsledkov - nenárokovateľná)
* benefitycafeteria.sk s každoročným finančným príspevkom
* bezplatné psychologické / právne / finančné poradenstvo
* operatívny lízing na pracovný notebook (plne dotovaný zamestnávateľom)
* MultiSport karta
* 2x sickday / rok
* kompenzácia náhrady príjmu počas PN do 30 dňa vo výške 80% mzdy
* firemné akcie: teambuldings, deň detí, Mikuláš, Vianočná párty, deň zdravia + ďalšie podujatia
* home-office 2x / týždeň
* Fruit days - čerstvé ovocie každý deň
* Pitný režim - káva, čaj, nealkoholické nápoje
* možnosť odkúpenia ojazdených vozidiel pre zamestnancov/kyne
* referral bonus
* možnosť kariérneho postupu a spolupráca na kariérnom rozvoji (aj v rámci dcérskych spoločností - celosvetovo)

Náš klient aktualizuje benefity každý rok podľa spätnej väzby zamestnancov/kýň.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

Pracovnú pozíciu obsadzujeme pre nášho klient, ktorý sa špecializuje na full service leasing automobilov a nové riešenia mobility.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Náš klient hľadá človeka ktorý spĺňa nasledovné požiadavky:
* silná orientácia na zákazníka
* dobré komunikačné schopnosti (ústne a písomné)
* skvelý multitasking
* schopnosť promptne reagovať
* dobré organizačné zručnosti
* nemecký jazyk - úroveň C1
* hospodárska korešpondencia

Určite bude Tvojim plusom ak:
* máš pozitívno-kritický prístup
* si tímový hráč
* máš schopnosť vycítiť potreby klienta
* si flexibilný/á voči kolegom/gyniam
* máš analytické schopnosti

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť ManpowerGroup™ je svetovým lídrom v poskytovaní inovatívnych služieb a riešení na mieru, ktoré pokrývajú životný cyklus zamestnanca a pomáhajú jej klientom dosiahnuť svoje ciele a zvýšiť si konkurencieschopnosť. Sme najúspešnejšou personálnou spoločnosťou na Slovensku.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Lucia Petríková
E-mail: poslať životopis