Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

IT Projektový Manažér

ManpowerGroup Slovensko s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 800 EUR/mesiacFinálna mzda záleži od seniority každého kandidáta
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Customer Relationship Management
• tvorí rozhranie medzi zákazníkom a technickými oddeleniami
• komunikuje a zavádza prevádzkové požiadavky zákazníkov
•interná a externá komunikácia v prípade problémov so službami, riadenie eskalácie
•vyjednávanie a uzatváranie zmlúv SLA so zákazníkom (riadenie úrovne služieb)
•vývoj a implementácia kľúčových ukazovateľov výkonnosti spolu so zákazníkom
•organizovanie interných a externých stretnutí na tému ˝jour fixe˝ a hodnotenia služieb
•iniciovanie optimalizácie otázok týkajúcich sa rôznych služieb
•príprava ponúk, vyjednávanie o ponukách
•plánovanie a sledovanie výnosov, koordinácia s manažérmi nákladov.

Zamestnanecké výhody, benefity

• momentálne sa pracuje formou home office, ak ale ste blízko Prešova a preferujete možnosť pracovať v kolektíve tak je možná práca z kancelárie
• home office alebo práca na mieste je na dohode
• príspevok na stravovanie plne hradené spoločnosťou
• kvartálne odmeny

Informácie o výberovom konaní

K zaslaným životopisom pristupujeme s cieľom objaviť v každom našom kandidátovi jeho individuálny talent. Vzhľadom na veľký počet záujemcov budeme telefonicky kontaktovať len vybraných uchádzačov.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Informačné technológie

Náš klient je na základe svojej širokej ponuky poskytovateľom servisných služieb s vysokým stupňom samostatnosti a flexibilnými možnosťami orientovanými na zákazníka.

Pôsobí v oblastiach

dátových centier
integrovaných aplikáciách
Central Service Desk
IT - Consulting

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

informačné technológie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

UNIX/Linux - Pokročilý
Networking - Pokročilý

Počet rokov praxe

5

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• potrebné znalosti v oblasti IT ( networku, bezpečnostných aplikácií )
• skúsenosti s IT Servicemanagement so zákazníkom
• ITIL znalosti
• skúsenosti aspoň z jedným zo spomenutých monitorovacích nástrojov - Splunk, Dynatrace, Nagios
• PCI DSS, ISO 27001 , Compliance - certifikácia výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť ManpowerGroup™ je svetovým lídrom v poskytovaní inovatívnych služieb a riešení na mieru, ktoré pokrývajú životný cyklus zamestnanca a pomáhajú jej klientom dosiahnuť svoje ciele a zvýšiť si konkurencieschopnosť. Sme najúspešnejšou personálnou spoločnosťou na Slovensku.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov