Oblastný servisný manažér, M motors SK s.r.o.

Čo potrebujeme a hľadáme?

Nehľadáme teoretika s tisíckami nápadov, ale praktika, ktorý pozná smer, „vyhrnie si rukávy“, má zmysel pre detail a zároveň premýšľa v súvislostiach.

Teamoví hráči sú vítaní, technická znalosť automobilov je základ a predchádzajúca skúsenosť z podobnej pozície je nutnosť. Svoju angličtinu využijete na dennej báze a vodičské schopnosti pri služobných cestách po celej SR.

Čo budete robiť?

Pracovná náplň oblastného servisného manažéra - importéra / distribútora osobných automobilov rozhodne nie je stereotypná.

Čeká na Vás pravidelná návšteva dealerstva a implementácia popredajných noriem, programov, procesov, produktov a stratégia za účelom podpory servisov a obchodov ND (výnosov a zisku), zvyšovanie zákazníckej spokojnosti, predávanie technických znalostí a zručností a rozširovanie zákazníckeho portfólia.

Hlavní popis pracovnej náplne:

• Komunikácia medzi distribútorom a dealerom
• Nastavovanie a zavádzanie servisných štandardov značky a procesov v dealerskej sieti
• Príprava materiálov na základe doporučení výrobcov a spoločnosti Autobinck pre zverejnenie v dealerskej sieti
• Pravidelné vyhodnocovanie servisného procesu a procesu starostlivosti o zákazníkov na dealerstvách
• Poskytovanie technického a obchodného poradenstva, tréningov a návrhov na jeho zlepšenie
• Nastavovanie, zavádzanie a kontrola u dealerov špeciálneho náradia značky a diagnostického vybavenia
• Implementácia CRM v dealerskej sieti
• Implementácia nových produktov
• Administrativna príprava dealerských zmlúv (servis) + ďalších zmlúv
• Spolupráca so ZAP ( Zväz automobilového priemyslu Slovenskej republiky)
• Zabezpečenie legislatívneho rámca vozidiel s ukončenou životnosťou a nastavenie procesov

Výsledkom Vašej práce budú perfektné spolupracujúce a profesionálne dealerstvá značky a tým pádom aj spokojní zákazníci.

Aké vedomosti a zručnosti by ste mali mať?

• Predchádzajúca skúsenosť /zamestnanie v dealerstve alebo u distribútora na podobnej pozícii: minimálne 3 roky
• Nadšenie pre autá a znalosť fungovania servisnej sieti
• Vynikajúce komunikačné a vyjednávacie schopnosti
• Technická znalosť automobilov vrátane schopnosti čítania a porozumenia dielenských príručiek
• Dobrá komunikácia a súhra v teame – teamový hráč
• Vlastná vynaliezavosť a vysoká motivovanosť a zapálenie
• Znalosť AJ – slovom aj písmom
• Vodičský preukaz – sk. B
• Znalosť MS Office Analytické a systematické myslenie
• Ochota cestovať

Aký bude Váš team?

Stanete sa súčásťou zohranej partie ľudí, ktorí robia, čo ich baví, firmy, kde vládne neformálna atmosféra. Budete súčasťou teamu Technického riaditeľa Robina, úplného profesionála v odbore – z ich podporou a vedením a z podporou ostatných členov teamu sa rýchlo zapracujete a budete mať priestor pre svoj rast.

Čo Vám môžeme ponúknuť?

• Dlhodobú perspektívu v stabilnej a dynamickej spoločnosti
• Skvelú prácu pre milovníkov áut
• Kolektív profesionálov ako po odbornej, tak po ľudskej stránke
• Moderné pracovné prostredie
• Príležitosť pravidelne sa vzdelávať
• Zaujímavé finančné ohodnotenie
• Služobný automobil s možnosťou využitia aj na súkromné účely
• Mobilný telefón, notebook

Těšíme se na Vaše odpovede!